在貨運界你是否經常聽到來自貨運司機對接單、搶單問題的抱怨,其中聽過最多的便是:
“怎樣才能快速增加單量,接單不斷啊?”
“為什么總聽別人說每天接很多訂單,我怎么就沒有呢?”
“有木有好的方法技巧可以分享下啊”.................
當然對于貨運司機來說,能否搶到好單,接單量多不多是直接影響到他們收入的關鍵,今天小編就跟大家聊聊關于接單那些事!
深圳貨運界的小伙伴可能聽說過丁時有這個名字,丁師傅是貨拉拉的一名貨運司機,2017年5月加入貨拉拉,至今服務近1000單,服務分4.95分,近兩月每月平均穩定收入1.5萬元左右。丁師傅的接單量在整個深圳地區可謂屈指可數,讓人羨慕,那么能夠讓他在一直維持高訂單的技能到底是什么呢?
接單小技巧:看準訂單,提前做好功課
“經常去訂單多的地方轉悠,一旦來了訂單,快速看準訂單詳情就趕緊搶,我一般只看重要時間、備注和位置。如果接到比較偏遠的單子,只要不賠錢就當是順路了,有單總比干等單強,再說到時順便接個返程單也就賺回來了!”
快速搶單小技巧:學會利用工具
丁師傅說“拿一個專用來接單的手機放車上,不退出司機端,一直停留在搶單頁面,出現訂單就快速下手,肯定好中…”
好評小秘籍:好的服務意識
丁師傅說“想要五星好評,服務本身是最重要的,自己服務的好,不是只有活干的多就可以,而是真誠地滿足客戶需求,還要學會如何跟客戶溝通、主動搬運等……這些服務技巧,只有付出行動了,慢慢就會看到收獲”
“而且服務做好了,客戶滿意了,下次有需求還會再來找你,這樣訂單不就又增多了嗎?”
小伙伴們,成功人士的共性就是永遠在為成功找方法,而不是為失敗找理由。只有努力付出便會有收獲,這些小技巧你們都學會了嗎?