回望2020年，在市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有物流人的身影：防疫物資需要物流運(yùn)輸、瓜果生鮮需要冷鏈設(shè)施、網(wǎng)上購物需要快遞快運(yùn)、大件貨物需要倉庫存儲(chǔ)等，物流人的身影無處不在。我們經(jīng)歷了物流人疫情時(shí)期的奮勇拼搏;我們目睹了電商平臺刷新紀(jì)錄的剎那時(shí)刻;我們看到了物流企業(yè)爭分奪秒的熱烈激戰(zhàn)......

  同樣，有起伏就有衰落。我們也見證了2020年諸多物流企業(yè)在競爭中的“另一面”：管理不當(dāng)、經(jīng)營不善、惡性競爭、隱瞞欺騙......致使越來越多企業(yè)倒下了。據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，2020年截至12月21日共注銷&吊銷關(guān)鍵詞為“物流”的企業(yè)6310家。從地域分布來看，山東、四川、廣東三省分別以900家、813家和604家排在前列。其中青島市以294家物流企業(yè)注吊銷量在城市中排在全國第一位。2020年截至12月21日共注銷&吊銷關(guān)鍵詞為“快遞”的企業(yè)393家。從地域分布來看，江蘇、廣東、陜西三省分別以48家、41家和34家排名前三位。從注冊資本來看，注吊銷的快遞企業(yè)多集中在100萬元以內(nèi)，占比在92%左右，注冊資本在100-500萬元的占5%。從企業(yè)類型來看，有限責(zé)任公司和個(gè)體工商戶分別占比22%和77%。2020年截至12月21日共注銷&吊銷關(guān)鍵詞為“倉儲(chǔ)”的企業(yè)7243家，從地域分布來看，山東省以870家倉儲(chǔ)注吊銷企業(yè)排在全國省市首位。江蘇、廣東、四川安徽的相關(guān)企業(yè)數(shù)量排在前列。從注冊資本來看，100萬元以內(nèi)的倉儲(chǔ)企業(yè)注吊銷數(shù)量最多，占比約為52%，注冊資本在100-500萬元的占28%。從企業(yè)類型來看，有限責(zé)任公司和個(gè)體工商戶分別占比75%和20%。

  不僅如此，這一年，關(guān)于物流業(yè)的負(fù)面消息也不少。還有幾天這一年都過去了，拉一拉2020年這張物流業(yè)的負(fù)面清單，希望對接下來一年的發(fā)展產(chǎn)生啟示意義。

  被注銷的品駿快遞

  根據(jù)上海郵政管理局發(fā)布的公告顯示，品駿快遞在上海的43家分支機(jī)構(gòu)快遞經(jīng)營許可擬被注銷，注銷原因皆為停止經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)，公示時(shí)間為2020年1月14日至2月1日。一直以來，品駿快遞都以“全直營，不加盟”為口號，集倉配、快運(yùn)、航空等諸多業(yè)務(wù)于一體，長期處于盈利狀態(tài)，截至2019年7月，品駿快遞已經(jīng)實(shí)現(xiàn)連續(xù)22個(gè)季度盈利。奈何2019年11月唯品會(huì)突然宣布全面停止旗下品駿快遞的業(yè)務(wù)，這種行為無異于自斷一臂，耐人尋味。其實(shí)深剖就可以尋到一些蛛絲馬跡。品駿快遞一直以唯品會(huì)的貨物為主要來源，貨源過于單一導(dǎo)致發(fā)貨量少，發(fā)貨成本高，并且品駿快遞運(yùn)營成本也大有將唯品會(huì)拖垮之勢，品駿快遞被唯品會(huì)放棄只是早晚的事兒。

  被依法提起公訴的“快遞大佬”

  經(jīng)桐廬縣人民檢察院批準(zhǔn)，朱寶良于2020年1月15日因涉嫌犯罪被執(zhí)行逮捕。12月28日消息，杭州市檢察院以組織、領(lǐng)導(dǎo)、參加黑社會(huì)性質(zhì)組織罪、聚眾斗毆罪、敲詐勒索罪、尋釁滋事罪、職務(wù)侵占罪、強(qiáng)迫交易罪、故意毀壞財(cái)物罪、故意傷害罪、非法拘禁罪等，依法對朱寶良、龐偉民、趙偉峰、駱其金、雷銀法等5名被告人提起公訴。上世紀(jì)90年代末，被告人朱寶良以公司運(yùn)營為紐帶，招募社會(huì)閑散人員及刑滿釋放人員，逐漸形成了黑社會(huì)性質(zhì)犯罪組織，在桐廬縣等地有組織地實(shí)施聚眾斗毆、故意傷害、非法拘禁、故意毀壞財(cái)物等暴力性違法犯罪活動(dòng)50余起，嚴(yán)重破壞了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、社會(huì)生活秩序及政治生態(tài)。日前，杭州市檢察院已經(jīng)依法對其提起公訴。

  更名后杳無音信的裹然速運(yùn)

  2月28日，“修正快運(yùn)”企業(yè)名稱由“修正快運(yùn)股份有限公司”變更為“裹然速運(yùn)集團(tuán)股份有限公司”(以下簡稱“裹然速運(yùn)”);股權(quán)變更信息顯示，大股東“修正發(fā)展(吉林)股份有限公司”退出，目前創(chuàng)始人史大興為大股東，持股比例40%。并宣布4月1日恢復(fù)運(yùn)營。這個(gè)背靠修正藥業(yè)起家，秉承著“不收加盟費(fèi)、不包倉、不罰款”的招商策略，強(qiáng)勢進(jìn)入零擔(dān)快運(yùn)市場。然而修正快運(yùn)高調(diào)的背后是停擺、欠薪等問題紛涌而來，即使更名為裹然速運(yùn)仍舊沒有使其業(yè)務(wù)好轉(zhuǎn)，一時(shí)間股東退出、實(shí)際控股人被限制消費(fèi)等風(fēng)波接連而至，給裹然速運(yùn)帶來了不小的沖擊，截至目前仍沒有聽到裹然速運(yùn)的好消息。

  宣布破產(chǎn)的呆蘿卜

  在今年3月，新冠疫情防控剛剛穩(wěn)定的時(shí)刻，許多企業(yè)開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，逐步正常運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)刻，合肥中院發(fā)布《破產(chǎn)公告》稱，已受理“呆蘿卜”(安徽菜菜電子商務(wù)有限公司)重整一案，即日起，啟動(dòng)案債權(quán)人申報(bào)——呆蘿卜倒下了。呆蘿卜作為一家結(jié)合線下門店和App，采用“線上訂線下取，今日訂明日取”模式的社區(qū)生鮮零售商，迅速擴(kuò)張輻射上萬個(gè)小區(qū)，月訂單超過1000萬單。然而，在去年11月份呆蘿卜因經(jīng)營不善導(dǎo)致資金緊張，隨之而來的是工資社保斷交、權(quán)限被限制，呆蘿卜杭州產(chǎn)品研究和運(yùn)營罷工......加之今年“黑天鵝”的影響，雖然呆蘿卜仍在苦苦掙扎，但已搖搖欲墜。

  宣布停用的永輝買菜App

  永輝買菜App于2020年3月底停用。據(jù)了解，永輝買菜App在2019年下半年上線，以銷售生鮮為主，30分鐘送達(dá)。然而，其還沒有活過一年就徹底消失在電商這個(gè)舞臺。深究原因，永輝生活A(yù)pp與永輝買菜App在頁面整體風(fēng)格、促銷活動(dòng)、產(chǎn)品分類等多個(gè)方面幾乎毫無差別，長久發(fā)展，兩個(gè)功能相似的App必定存在流量大小差異，舍棄流量小的一款是必然之事。

  欠薪被點(diǎn)名的速爾快遞

  4月13日，東莞市人社局發(fā)布的《關(guān)于重大違法勞動(dòng)法律法規(guī)的用人單位的公告》引起公眾關(guān)注，其中速爾快遞赫然在列。據(jù)了解，速爾快遞東莞分公司拖欠454名員工2019年12月至2020年1月工資，共約240萬元。截至2020年4月9日，速爾東莞分公司已經(jīng)補(bǔ)發(fā)員工2019年12月部分工資約60萬元，仍拖欠454名員工2019年12月部分工資及2020年1月工資，共約180萬元。并且其母公司友和道通作為一家航空貨運(yùn)公司自去年11月份開始負(fù)面新聞不斷纏身——全一快遞停運(yùn)、友和道通停航、資金運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題、欠薪、官司纏身、實(shí)際控制人被限制高消費(fèi)、凍結(jié)股權(quán)......當(dāng)一個(gè)企業(yè)開始出現(xiàn)欠薪事件后，將面臨何種壓力不言而喻，甚至將會(huì)處于生死邊緣，而速爾快遞欠薪事件還是在疫情未到來之際，今年的疫情更是加快了速爾快遞的消亡。它們是否能夠熬過寒冬，迎來新發(fā)展還未可知。

  宣布清算的雅瑪多(中國)

  雅瑪多宣布清算的消息一出引起業(yè)界一片嘩然。2020年4月13日，雅瑪多(中國)運(yùn)輸有限公司發(fā)布《致商業(yè)伙伴關(guān)于公司清算的通知》，宣布于2020年4月13日開始清算，業(yè)務(wù)終止日為2020年4月30日。經(jīng)雅瑪多工作人員證實(shí)，主要是由于公司效益不好，在加上疫情影響公司難以維系，特決定在4月13日-4月30日之間進(jìn)行公司清算。這個(gè)從事國內(nèi)、國際快遞業(yè)務(wù)，在中國蟄伏17年的物流巨頭最終轟然倒下，令人感慨不已。瑪雅多在中國蟄伏十幾年，根基深厚，卻能在一夕之間倒下，除了受到疫情的影響，與其長期的惡性供應(yīng)鏈運(yùn)營模式有著必然關(guān)系。

  被多次點(diǎn)名的閃送平臺

  2020年6月，閃送再次被北京市高級人民法院點(diǎn)名。據(jù)了解，近一年來，北京市各級法院審理的涉毒案件中，販毒活動(dòng)逐漸從“人貨合一”轉(zhuǎn)向“人貨分離”“錢貨分離”的方式。聯(lián)系方式由電話轉(zhuǎn)向運(yùn)用微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)通訊工具進(jìn)行，運(yùn)輸方式也大多通過快遞、“閃送”等物流渠道實(shí)施。閃送已經(jīng)不是第一次被點(diǎn)名，自身管理不當(dāng)給消費(fèi)者、企業(yè)、社會(huì)都帶來了巨大影響。

  用假人安檢的中通快遞

  7月份一則關(guān)于中通假人安檢事件沖上熱搜。據(jù)了解，在7月中旬，河南周口鹿邑縣，中通快遞9名基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人聯(lián)名舉報(bào)一級網(wǎng)點(diǎn)用假人充當(dāng)安檢員數(shù)月，并提供了假人安檢的相關(guān)畫面。7月22日，中通快遞集團(tuán)承認(rèn)河南鹿邑縣快遞網(wǎng)點(diǎn)違法違規(guī)操作，向客戶和公眾致歉。對快件安檢是對安檢員、消費(fèi)者乃至公眾的負(fù)責(zé)，安全的快件才能保證安全的物流。鹿邑縣網(wǎng)點(diǎn)雖已停業(yè)，但不知是否還會(huì)有另一個(gè)“假人”安檢在無形中威脅著每一個(gè)人。

  尋求接盤未果的遠(yuǎn)成物流

  7月24日，人力資源社會(huì)保障部公布了2020年第二批拖欠勞動(dòng)報(bào)酬典型案件，其中包括北京市查處北京遠(yuǎn)成物流有限公司拖欠勞動(dòng)報(bào)酬案。遠(yuǎn)成物流的債務(wù)黑洞自2010年就已經(jīng)開始出現(xiàn)，2018年其隱性債務(wù)、流動(dòng)性負(fù)債終于爆發(fā)出來，2019年又兩次申請破產(chǎn)......作為開展以鐵路行包快運(yùn)、特快行郵專列、集裝箱班列、汽車運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等大型物流業(yè)為主導(dǎo)的綜合物流企業(yè)20余年。卻因一次戰(zhàn)略性的失誤引起導(dǎo)致了無數(shù)次的跌倒，官司纏身，欠薪、破產(chǎn)等負(fù)面消息一一出現(xiàn)。這個(gè)見證中國物流業(yè)發(fā)展史的老牌物流企業(yè)就這樣倒下了，令人扼腕嘆息。

  趙某強(qiáng)等6人被批捕的四方兄弟

  據(jù)北京市朝陽區(qū)人民檢察院官方微信消息，9月11日，北京市公安局朝陽分局將北京四方兄弟搬家有限公司趙某強(qiáng)等人涉嫌強(qiáng)迫交易罪一案，移送北京市朝陽區(qū)人民檢察院審查逮捕。據(jù)了解，四方兄弟作為貨運(yùn)搬家公司，利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易的價(jià)格違法行為，并在其官方網(wǎng)站上發(fā)布虛假廣告，引起消費(fèi)者巨大不滿。北京市場陽區(qū)市場監(jiān)管局以此次事件為契機(jī)，開展了整個(gè)搬家服務(wù)行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)。四方兄弟充分利用自身優(yōu)勢，誘騙消費(fèi)者、坐地起價(jià)、耍賴等行為已經(jīng)觸及到了整個(gè)社會(huì)的底線，四方兄弟得到此種結(jié)果給物流業(yè)以及整個(gè)社會(huì)敲響了警鐘。作為服務(wù)業(yè)，要以服務(wù)為基礎(chǔ)，誠信至上，為客戶和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  被列入經(jīng)營異常名錄的如風(fēng)達(dá)快遞

  10月24日，北京如風(fēng)達(dá)快遞有限公司因未依照《企業(yè)信息公示暫行條例》第八條規(guī)定的期限公示年度報(bào)告，被北京市豐臺區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名錄。其實(shí)長期關(guān)注如風(fēng)達(dá)的話就會(huì)發(fā)現(xiàn)，它的問題并不是突然來襲。自去年3月11日，如風(fēng)達(dá)官網(wǎng)發(fā)布公告稱，為達(dá)到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，公司于當(dāng)日起暫停部分業(yè)務(wù)。而如風(fēng)達(dá)快遞官網(wǎng)已于去年8月下線，隨后各地如風(fēng)達(dá)快遞出現(xiàn)拖欠員工和供應(yīng)商工資和費(fèi)用的消息。如風(fēng)達(dá)從最早作為物流職能部門出現(xiàn)，到后來的易主收購，再到因業(yè)務(wù)停擺被二次收購。如此頻繁的動(dòng)作，每一次動(dòng)作都會(huì)帶給如風(fēng)達(dá)不小的內(nèi)耗，在發(fā)展中錯(cuò)失機(jī)遇。

  被列入經(jīng)營異常名錄的“花點(diǎn)時(shí)間”

  被列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)不止如風(fēng)達(dá)，還有“花點(diǎn)時(shí)間”電商平臺。11月12日，鮮花電商平臺“花點(diǎn)時(shí)間”的運(yùn)營主體花意生活(北京)電子商務(wù)有限公司因“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系”被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名錄。花點(diǎn)時(shí)間作為一家鮮花B2C網(wǎng)絡(luò)零售商，通過“預(yù)購+周期購”的每周一花商業(yè)模式，為消費(fèi)者提供鮮花。據(jù)了解，在今年5月，花點(diǎn)時(shí)間直播帶貨，但因?yàn)榛c(diǎn)時(shí)間520玫瑰禮盒因存在質(zhì)量問題被大量買家投訴，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者滿意度。11月初，花意生活(北京)電子商務(wù)有限公司還被北京市朝陽區(qū)人民法院列入被執(zhí)行人名單。“花點(diǎn)時(shí)間”多次引起業(yè)界的不滿，無異于自毀長城。

  停止服務(wù)的小象生鮮

  11月13日小象生鮮APP發(fā)布公告稱，從2020年10月29日起，小象生鮮線上服務(wù)將遷移到美團(tuán)買菜App，并變名為“美團(tuán)買菜生活超市”，原小象生鮮APP將停止使用。其實(shí)美團(tuán)在小象生鮮平臺摻一腳早有預(yù)謀。自去年4月開始，小象生鮮將常州和無錫的5家門店關(guān)閉。而在今年9月9日，小象生鮮方莊店停止運(yùn)營。毫無疑問，小象生鮮的發(fā)展已經(jīng)止步于2020年。

  “內(nèi)鬼”泄密的圓通速遞

  “雙11”狂歡節(jié)過后，一條圓通“內(nèi)鬼”致40萬個(gè)人信息泄露的消息一度登上各大媒體版面。據(jù)媒體報(bào)道稱，圓通多位快遞員“內(nèi)鬼”以500元每天的價(jià)格把自己的員工賬號租給不法分子謀利，最終導(dǎo)致40萬條公民個(gè)人信息被泄露。這些信息通過中間人打包結(jié)算并發(fā)送到了東南亞等地，供不法分子實(shí)施各類電信詐騙。“內(nèi)鬼”雖已伏法，但各方監(jiān)管不嚴(yán)致使的重大損失難以挽回，更降低了眾多消費(fèi)者對速遞的信任。

  申請破產(chǎn)重整的易果生鮮

  作為一家致力于向注重生活品質(zhì)的都市中高端家庭提供精品生鮮食材的生鮮電商，易果生鮮深受消費(fèi)者喜愛，但在今年11月份卻申請破產(chǎn)重組。自2019年底，易果生鮮被傳經(jīng)營不善開始，易果生鮮前進(jìn)的道路就變得更加波折。今年1月份易果生鮮被上海長寧區(qū)法院凍結(jié)了價(jià)值千萬的股權(quán)和其它投資權(quán)益;7月30日，上海市第三中級人民法院相繼公開了(2020)滬03破198號“破產(chǎn)案件”和(2020)滬03破申282號“破產(chǎn)審查案件”，其中就有上海易果電子商務(wù)有限公司。可見易果生鮮發(fā)展的腳步或?qū)⑼磺啊?/span>

  ......

  這一年，電商、快遞、物流等變化多端，不管是倒閉破產(chǎn)，還是新興擴(kuò)張，抑或是管理出現(xiàn)紕漏，這都只是整個(gè)市場變化的縮影，是這個(gè)行業(yè)競爭以及管理是否得當(dāng)?shù)慕Y(jié)果。未來的物流企業(yè)在激烈的競爭之下，優(yōu)勝劣汰，也將會(huì)在無形中激勵(lì)企業(yè)間的轉(zhuǎn)型升級，著力提升自身服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)品質(zhì)。

  2020年這張負(fù)面清單有點(diǎn)長……

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