快遞查詢?cè)趹T用說法上主要是指快遞查詢跟蹤服務(wù)；在廣義上則是指快遞查詢服務(wù)從技術(shù)到實(shí)現(xiàn)的整個(gè)過程。快遞查詢?cè)讵M義上主要指快遞查詢跟蹤服務(wù)，所指的是關(guān)于快遞公司郵單號(hào)的查詢。快遞用戶持快遞公司郵單號(hào)，進(jìn)入到快遞查詢綜合網(wǎng)站或者快遞公司官方網(wǎng)站，對(duì)包裹快遞過程進(jìn)行跟蹤。除了可以在相關(guān)快遞公司官網(wǎng)上查詢外，還可以在像“快遞查詢”這樣的專業(yè)快遞綜合查詢網(wǎng)站。
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