生活中,我們經常會用到淘寶購買物品,淘寶、京東等電商平臺的出現為我們的生活帶來了極大的便利,使我們足不出戶,便可買到所需要的東西。然而,在下單發貨后,有人偶爾會遇到淘寶物流顯示異常的情況,你是否也遇到過類似情況呢?不要著急,今天就來告訴你,碰到這種情況,該怎么處理。
1、與賣家取得聯系,讓賣家進行處理。當訂單未完成時,賣家會出現損失,所以一般對于這種情況,賣家都會及時幫忙處理。
2、與快遞公司聯系。可以打快遞公司的客服電話詢問物流狀況,給客服提供自己的快遞單號、電話號碼等信息,客服便會告訴你相關快遞信息。
如果你的淘寶沒有顯示物流信息或者物流跟蹤異常,你可以:
1、與賣家聯系,確認發貨情況
2、延長確認收貨時間
3、在訂單界面申請退款
4、聯系相應的快遞公司進行核實
以上就是淘寶物流顯示異常的應對情況,你學會了嗎?下次遇到這樣的情況,可以按照以上方法進行處理。
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