網(wǎng)絡(luò)貨運信息平臺的火爆讓人措不及防，但也在情理之中。

當(dāng)前存在諸多問題的傳統(tǒng)物流行業(yè)急需一場新的變革，而互聯(lián)網(wǎng)+物流的創(chuàng)新模式下誕生的網(wǎng)絡(luò)貨運信息平臺在無形中迎合了這一點。

那么物流企業(yè)具體怎么經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)貨運信息平臺？具體流程和要求又是什么呢？

1、信息審核

首先平臺需要對對托運人的信息進行登記，對實際承運人的資質(zhì)信息進行審核，只有審核通過后方能委托其承擔(dān)運輸業(yè)務(wù)。

2、合同簽訂

網(wǎng)絡(luò)貨運信息平臺應(yīng)按照《中華人民共和國合同法》的要求，分別與托運人和實際承運人簽訂運輸合同，合同保存時間自簽訂之日起不少于3年。

3、實時監(jiān)控

網(wǎng)絡(luò)貨運信息平臺在運輸過程中需要實時采集承運車輛運輸軌跡的動態(tài)信息，實現(xiàn)交易、運輸、結(jié)算等各環(huán)節(jié)全過程透明化動態(tài)管理。

4、運費結(jié)算

網(wǎng)絡(luò)貨運信息平臺需要與銀行等金融機構(gòu)、第三方支付平臺合作，通過電子支付的方式來完成交易。

5、信息上傳

網(wǎng)絡(luò)貨運信息平臺在訂單完成后，及時將運單數(shù)據(jù)和資金流水單信息上傳至省級網(wǎng)絡(luò)貨運信息監(jiān)測系統(tǒng)。

6、保險理賠和投訴處理

網(wǎng)絡(luò)貨運信息平臺需要采用投保網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運輸承運人責(zé)任險等措施，保障托運人合法權(quán)益。

網(wǎng)絡(luò)貨運信息平臺應(yīng)當(dāng)建立便捷有效的投訴舉報機制，包括服務(wù)電話、投訴方式、處理流程等。

7、信用評價

網(wǎng)絡(luò)貨運信息平臺應(yīng)建立對實際承運人公平公正的信用評價體系，圍繞運輸效率、運輸安全、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等方面進行綜合考核評價。

希望以上信息能夠幫助到大家。

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