3月29日下午，關于德邦重金激勵快遞小哥的傳聞便傳遍了朋友圈。
據了解，這是德邦在2018年公司年會現場，向來自全國各地的82名優秀快遞員，頒發了總價超過800萬元的金磚，以表彰他們去年為客戶提供的“五星級”優質服務。除金磚外，這些快遞小哥還收獲了一枚由巴黎鑄幣廠設計制作的快遞員金星勛章和一套金星快遞員制服。
據悉，如果想成為“五星快遞員”，還需要經過服務投訴少、時效快、運費合理，包裝合格等20多個指標的層層考核。最終，有82名快遞員連續12個月達到五星標準，才能受邀請參加此次年會。
會上，德邦董事長崔維星表示，客戶體驗是德邦的長期未來，這次頒獎的目的就是讓為客戶服務的人有榮譽感、有很高的地位，讓為客戶服務的人得到實惠，讓客戶得到實惠。
不過億歐認為這還不是德邦年會最亮眼的地方，而是德邦讓“大件快遞發德邦”的口號變得更響亮了一些。
根據德邦股份發布的業績預增公告顯示，預計2017年年度實現歸屬于上市公司股東的凈利潤與上年同期(法定披露數據)相比，將增加14437.64萬元到22,036.39萬元，同比增加38%到58%。
“在這種情況下，我們會不會止步不前，會不會繼續自我感覺良好，會不會變得驕傲?”崔維星在德邦年會上說，“我們還是應該保持謙虛的心態，多學習，多改變。”
他表示，未來三到五年，德邦希望在保證零擔業務穩定增長的同時，能成為大件快遞的代名詞，并通過跨境等新業務摸索出適合德邦的新模式，開辟新的增長空間。
對于德邦具體如何做，在2018年1月15日，德邦上市前夜，德邦董事長崔維星這樣說德邦的競爭策略：
德邦就是用華為的辦法，咨詢公司的最佳實踐，加上德邦物流的企業文化、人力資源、創新力、凝聚力和向心力來和順豐做差異化。”
德邦物流是從零擔企業做過來的，大件物流是德邦的看家本事，也是現在客戶的痛點。德邦要發揮特長做大件快遞，請大家以后大件快遞發德邦。我們不是和別人相似，而是要用差異化的方式和別人競爭，總之德邦是要在世界快遞領域發出中國的聲音。
在此次年會上，崔維星又強調了向咨詢公司學習、向華為學習、向競爭對手學習，以及向業績好的同事學習，設置專門的經費互相交流學習。對于德邦2018年目標，崔維星這樣說道“2018年，讓現場一千多人獎金翻倍!如果不能翻倍，就是我崔維星的失敗!!”