日常生活中,我們都會網(wǎng)購,然后收到自己購買的快遞。可是快遞員幾乎都沒有送貨上門的,這不禁讓人很疑惑,快遞為什么不送貨上門了?
根據(jù)以往的經(jīng)驗,我們可以了解到如果收件地址并不在快遞網(wǎng)點的配送范圍,那么快遞員是不會送貨上門的,這是正常的,配送范圍可以在快遞的官網(wǎng)處查詢。但是如果查到當?shù)貙儆谂渌头秶敲纯爝f員不送貨,就可以打快遞公司的客服電話進行投訴,受到相關的警告后,快遞員自然會上門送貨。
在今天,快遞不送貨上門的原因無非就是效率與經(jīng)濟的問題。快遞員的收入普遍構成主要是底薪+提成,收入與派件的數(shù)量有關聯(lián),以前收件數(shù)量不多,快遞員派件的工作量不大,而且如果遇到收件人不在家的情況,還可以二次派件。但是現(xiàn)在,快件數(shù)量很多,往往一天的快遞派送量是以往的幾倍,如果按照以前派件工作方式,會耽誤不少的時間,而且快遞員與收件人之間存在“時間差”問題始終都存在,因此快遞員會將快件放置在快遞代收點或者是智能快遞柜中,不再“送貨上門”。當然不排除有些快遞員是為了避免麻煩,故意不送貨上門,如果出現(xiàn)了這樣的情況,消費者應該掌握證據(jù),合理合法的維護自己的權益,保障自己的權益不受侵害。
如今,一般的快遞都會放到快遞點,讓消費者自己去拿,這些快遞點就在顧客地址周圍,一般不會很遠,所以還是比較方便的。相對于送貨上門反而會產生安全隱患,暴露私人信息,
本文來源于網(wǎng)絡,并不代表九州物流網(wǎng)(http://www.ruyi818.com)觀點,如有侵權可聯(lián)系刪除
推薦閱讀