2月14日消息，德邦快遞表示，公司已于2月10日起全面正常運營，除了確保生活所需的寄遞需求外，還依然全力支援疫情，開辟綠色通道，確保口罩、防護服、護目鏡、藥品、消毒液等緊急醫療用品、設備物資第一時間運送至抗疫一線。
據介紹，結合當下疫情，德邦快遞決定提出三大保障：一是綠色通道優先發貨，末端所有貨到齊后使用專車派送，確保安全;二是利用空運網絡第一時間中轉派送，可實時查詢貨物軌跡，尤其是疫情關鍵區域，時效更具保障;三是運輸品質保障，破損率低，通過系統、流程杜絕串貨時間，簽單返回率超97%。
據了解，此前1月25日，德邦快遞在全國范圍內正式開通綠色通道服務，向武漢地區運輸配送救援物資。
數據顯示，截止1月29日20點，德邦快遞共接通來電2195個，累計承接需求2415立方，共發貨481噸救援物資。
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