“鹽邵船閘師傅，你好！我是江航30號(hào)油隊(duì)，上行一輪七拖，還有30分鐘到達(dá)船閘，麻煩你們安排放行。”3月18日，在接到船員高頻呼叫后，揚(yáng)州鹽邵船閘運(yùn)調(diào)值班人員立即啟動(dòng)油船快速通道預(yù)案，操作員提前打開下游閘門，主動(dòng)等船進(jìn)閘，保障3000多噸原油快速、安全過閘，真正實(shí)現(xiàn)過閘“零上岸、零停靠、零等待”。
鹽邵船閘是京杭運(yùn)河通往蘇北里下河地區(qū)的口門，肩負(fù)著運(yùn)送煤、原油、礦建等重點(diǎn)物資的重任。揚(yáng)州石化煉油廠原油船隊(duì)常年通過該閘來往與揚(yáng)州與里下河油庫之間。當(dāng)前，由于企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)需要，化工企業(yè)也在加大生產(chǎn)，為進(jìn)一步保障原油船舶安全快速通過船閘,該閘創(chuàng)新服務(wù)模式，靠前服務(wù)、主動(dòng)對(duì)接，為危險(xiǎn)品船隊(duì)建立微信過閘服務(wù)群，及時(shí)發(fā)布航道水文信息、待閘信息等，及時(shí)回應(yīng)船員關(guān)切；提供過閘預(yù)約服務(wù)，過閘原油船舶聯(lián)系船閘工作人員后，經(jīng)核查、登記、繳費(fèi)無誤后，即可安排第一時(shí)間調(diào)度、放行。同時(shí)，該船閘通過微信服務(wù)群向油隊(duì)提供零接觸二維碼繳費(fèi)服務(wù)，并免費(fèi)為船員準(zhǔn)備了口罩、消毒液、一次性手套、酒精等防疫物資。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2月1日開辟原油“安全快速通道”以來，鹽邵船閘已安全、快捷放行油船隊(duì)17個(gè)、駁船119艘、原油3.5萬噸，有效滿足了石化企業(yè)生產(chǎn)所需。
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