3月25日，中交第四航務工程勘察設計院有限公司的業務經理高志成拿到了中廣核陸豐海洋工程基地水工工程（碼頭）項目補充地質勘察的水工許可證，對審批的速度，他表示吃驚和感謝，因為兩天前他僅僅打了個咨詢電話，“按以往經驗，我以為最少要半個月”，高志成說。
這是近期汕尾海事部門助力復工復產的一個縮影，眼下正值復工復產關鍵時期，汕尾海事局積極踐行“店小二”式服務理念，推進“不見面”海事審批模式，通過“一網通辦”平臺為企業辦理相關業務提供便利，實現防疫期間企業申報辦理相關業務“最多跑一次”向“零跑腿”轉變。
近日，2019年廣東省重點項目——汕尾海洋工程基地項目配套碼頭工程即將開工建設，施工方通過電話向汕尾海事局咨詢水上水下活動許可事宜。汕尾海事局聞訊而動，積極踐行“店小二”式服務理念，召集專人研究事項辦理流程，制定專項政務服務措施，告知辦事人不需要到海事政務窗口提交紙質申請材料，只需將電子材料上傳至“一網通辦”平臺，海事工作人員在后臺完成審批后自動生成電子證照，辦事人自行下載即可，實現防疫期間企業辦事“零跑腿”。
據悉，復工復產的政務服務期間，汕尾海事部門安排經驗豐富的政務中心工作人員一對一指導企業如何注冊海事“一網通辦”平臺、如何上傳材料等事項，并隨時跟蹤指導申報材料存在問題，在依法依規前提下，壓縮行政審批辦結時間，從受理到出證時間平均比日常辦理壓縮近70%，有效節省了企業辦事時間和經濟成本。
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