跨境電商的這塊萬億蛋糕，再次吸引了互聯(lián)網(wǎng)大廠們的注意。 網(wǎng)紅直播、短視頻帶貨、上線小店，字節(jié)跳動幾乎將抖音電商的模式照搬到Tik Tok上。不僅如此，字節(jié)跳動在2021年底推出海外獨立電商平臺Fanno，加碼電商出海。 而據(jù)從業(yè)者透露，快手2021年也將直播電商帶到了拉美地區(qū)。此外，蔣凡調任阿里“海外數(shù)字商業(yè)”板塊，也讓外界猜測速賣通將要開始天貓化。 但跨境電商現(xiàn)在是被“神話”的行業(yè)。一夜暴富，一夜破產都在轉瞬間。
可以說，過去兩年時間，跨境行業(yè)經(jīng)歷了過山車般的跌宕。 疫情的影響，消費熱情的冷卻，都給跨境電商增加了幾分冷調。但同樣受疫情影響，部分海外消費者已經(jīng)被迫依賴線上，而中東、東南亞等地區(qū)的電商滲透率遠沒有國內高。這對于極度內卷的國內電商賣家而言，國外市場又是一片藍海。 尤其國內跨境電商品牌SHEIN的“暴富”故事讓國內商家都更加迫切地想出海淘金。
根據(jù)彭博社2021年10月的報道，2020年SHEIN實現(xiàn)銷售額100億美元，同比增長超過250%;2020年完成的最后一輪融資，其估值高達300億美元;2021年第一季度，它的月均銷售額為12億美元。 而SHEIN所依靠的柔性供應鏈能力在國內已經(jīng)是“標配”般的存在。國內的絕大部分商家并不缺實力，而是出去闖一闖的機遇。 那么，跨境出海真實發(fā)展情況如何?為什么大廠們集體盯上跨境電商?2022年是否會是一個出海的好時機?
01
大廠目光轉向海外
“電商肯定是Tik Tok 2022年的重點”，一位Tik Tok合作服務商告訴Tech星球。 早在2020年，Tik Tok便在美國市場試水直播電商帶貨。與沃爾瑪合作，通過網(wǎng)紅以直播的方式銷售沃爾瑪商城的商品。2021年初，Tik Tok分別在英國和印尼上線小店。到了年底，Tik Tok的獨立電商平臺Fanno在歐洲五國上線。
一年多時間，Tik Tok的電商版圖在多地區(qū)落地。直播帶貨、短視頻帶貨等形式都有涉及。
去年以來，Tik Tok更是通過與第三方合作、投資等形式搭建電商基礎網(wǎng)絡。 行云集團便是Tik Tok的首批KA供應鏈合作商之一。2015年成立的行云集團建立了集出海、品牌、渠道、跨境物流服務等于一體的全球商品綜合服務體系。據(jù)內部員工透露，目前，Tik Tok與其合作圍繞TSP服務商、MCN/紅人經(jīng)紀等，幫助Tik Tok 搭建基礎建設。 Tik Tok是在跨境電商表現(xiàn)最為活躍的那個。實際上，去年以來，跨境電商成為國內互聯(lián)網(wǎng)大廠們都布局的領域。
快手也將直播帶貨在拉美市場落地。據(jù)業(yè)內透露，2021年快手海外版“Kwai”已經(jīng)在巴西與當?shù)刈畲蟮募译姲儇浟闶凵踢M行了直播電商的測試。 同時在2021年5月25日，快手電商上線跨境電商業(yè)務“快手進口店”。據(jù)快手官方介紹，境外商家可開通進口店，向用戶提供海外商品。 相比于字節(jié)跳動的積極果斷布局，快手在跨境電商上的態(tài)度似乎稍顯猶豫不決。有服務商告訴Tech星球，去年有和快手接觸過，但至今還未有具體業(yè)務落地。等不及之后，他們已經(jīng)在去年6月和Tik Tok展開了合作。 而對于快手今年在跨境電商上的布局和思考，官方一直對外沒有披露。但無論是從和Tik Tok的競爭角度，還是快手自身業(yè)務拓展的方向，今年快手都將在跨境電商上繼續(xù)探索。 此外，也有從業(yè)者向Tech星球透露，部分此前沒有電商基因的大廠也已經(jīng)開始在布局跨境電商。“去年有的互聯(lián)網(wǎng)公司也在和我們接觸，想讓我們提供第三方服務，也是頭部的公司。”
新玩家的不斷布局讓整個行業(yè)有了新鮮血液。而作為“老玩家”的阿里，在2021年年底也對海外市場報以了更高的關注。 今年年初，阿里速賣通針對賣家端推出調整政策。這背后釋放出阿里要重新調整海外業(yè)務方向的信號，蔣凡的調任也讓市場對阿里海外業(yè)務充滿想象。 無論是初步測試、尋找合作方還是重新調整戰(zhàn)略，互聯(lián)網(wǎng)大廠們都不約而同的將目光聚焦在海外。這些跡象都預示著，今年的跨境電商競爭將更加激烈。
02
國內供應鏈的成熟推動品牌出海
實際上，跨境電商經(jīng)歷了起起伏伏多個階段。而為什么跨境電商在近年又再次被互聯(lián)網(wǎng)巨頭們看好?
亞馬遜封店、蔣凡調任、Tik Tok入局，這些事件都不會是偶然發(fā)生。頭部玩家變動的背后是跨境電商正在發(fā)生行業(yè)性的變化。 一級市場的嗅覺往往更敏銳。2020年，華映資本投資了主攻中東市場的母嬰電商品牌Hibobi。 對于為什么會關注跨境電商，華映資本相關投資人表示，主要是從供給和需求兩側讓他們看到了跨境電商的紅利。“國內的供應鏈絕對的成熟，讓國內品牌有絕對的效率，即便加上了履約，成本還是很低。”
“像3C數(shù)碼、大件家具這些品類，在中國有大量的產業(yè)集群帶，從三公里半徑范圍內，所有的核心供應商全都在一塊，可以做到非常快速的打樣、迭代以及研發(fā)，即便在美國也完成不了這么高效的調配。”華映資本相關投資人表示。 而Tik Tok 的服務商行云集團的轉型也是一個側面證明。2020年底，行云集團由進口轉向出口，一方面給大的c端線上和線下渠道供貨，另一方面連接的中國產業(yè)帶，幫忙中國品牌出海。在他們看來，中國的供應鏈已經(jīng)發(fā)展到了一定階段，會有溢出是必然。現(xiàn)階段是國內供應鏈和制造業(yè)的新窗口期。 今年，行云將原有的國際化基礎上，重點擴張英國、德國、印尼等九大市場，進一步擴大出口業(yè)務。 而也正是在這一底層邏輯下，產業(yè)帶的成熟催生國內更多品牌旺盛的出海需求。 電商服務公司Jet Commerce便明顯感受到近兩年品牌出海需求的增加。
2017年成立的Jet Commerce之前扎根東南亞市場，直到2020年9月回國并轉向服務國內品牌出海東南亞。“整個出海的趨勢就是在國內還是非常熱的，出口需求也是不斷擴大，再加上電商人才都是在國內，所以我們回到國內市場。” 目前，Jet Commerce已服務了大疆、OPPO等國貨品牌，而以元氣森林、完美日記為代表的多個新消費品牌也曾與Jet Commerce有過多次接觸。 也有從業(yè)者告訴Tech星球，“基本上做國內的賣家多多少少都會了解跨境，或者是說已經(jīng)在做跨境。”
根據(jù)今年1月，海關總署公布的數(shù)據(jù)，2021年我國貨物貿易進出口總值39.1萬億元人民幣，比2020年增長21.4%。其中，出口21.73萬億元，增長21.2%;2021年，我國跨境電商出口同比增長24.5%。 商務部新聞發(fā)言人束玨婷今年1月也表示：近年來，我國外貿新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，持續(xù)創(chuàng)新。跨境電商5年增長近10倍。 而在全球疫情的催化下，海外消費者不得不適應線上購物，被動改變的消費習慣也刺激了出海的需求。 另一方面，亞馬遜2021年的封店潮，讓平臺上的中國賣家都有所忌憚。
多位跨境賣家向Tech星球表示，今年會考慮多平臺發(fā)展或者考慮建立獨立站。 2021年9月，亞馬遜在其打擊賣家操縱評論以及其他違規(guī)行為的過程中，使大約600個中國品牌支持的3000個賣家賬戶被關閉。 而2022年年初，速賣通也發(fā)布了針對賣家的四大政策：“對已入駐商家進行年度銷售額考核;提高新商家的入駐門檻;關閉個體工商戶入駐入口;限制商品發(fā)布數(shù)量。”可以看到，阿里也在清理平臺上的低質量商家，注重品牌化。 這些商家的流出，必然會給Tik Tok等新興平臺帶來機會。即使沒被整頓的商家為了不被平臺限制，也會考慮入駐更多平臺。 而有趣的是，F(xiàn)anno被外界稱為“海外版拼多多”，主打低價策略，用促銷吸引用戶，并且商城白牌商家也不占少數(shù)。據(jù)36氪報道，目前Fanno商城大多數(shù)商品的價格在1至16歐元之間，部分服裝、飾品和手表等的價格甚至在1至5英鎊。 這意味著，在早期Fanno可以自然銜接其他平臺流出的商家，來快速建立基礎框架。
03
2022年，跨境迎來第三波紅利期?
根據(jù)Tech星球從多個TikTok合作服務商了解到的情況，TikTok電商的進展比想象中要快。
據(jù)了解，目前部分SaaS服務商已經(jīng)和Fanno對接完成，后續(xù)將大批量服務平臺上的賣家。 據(jù)Jet Commerce透露，目前Tik Tok小店在起步階段，增長速度較為可觀。2021年Jet Commerce在Tik Tok印尼小店上運營的垂類店鋪，在2021年Q4的銷量能達到TOP5。其運營的OPPO品牌店鋪也沖進品牌銷量榜單TOP10。 此外，據(jù)其他服務商透露，Tik Tok今年應該會在更多地區(qū)上線小店，他們也將會第一時間入駐。
“Tik Tok在東南亞很多地區(qū)的用戶數(shù)據(jù)表現(xiàn)都不錯，未來如果有新站點，我們也會切進去。” 新興平臺的誕生意味著有新的流量，但也并不代表所有商家都可以吃到現(xiàn)階段跨境電商紅利。 多位從業(yè)者告訴Tech星球，目前行業(yè)正在大洗牌期，趨于合規(guī)化是大趨勢。越有品牌溢價的商家越受歡迎。2022年或將是品牌出海的元年。 華映資本也表示，目前屬于第三波跨境投資熱潮。“前兩波是貿易型、電商平臺類的出海，這個階段我覺得不用去在意到底是進口還是出口，我們就想全球化品牌這件事就可以。”
2021年年底，華映資本投資了一家在Tik Tok上的國產品牌。項目負責人告訴Tech星球，這一企業(yè)最終目標是自主品牌，但是早期為應對不穩(wěn)定性，先做電商服務商，幫其他中國品牌出海。“其實是等Tik Tok整個產品和模型更加成熟，二來他也練團隊，變成它的能力，等到比較成熟，再進行品牌化。” 由中國產品轉向中國品牌出海依然需要時間，但目前已經(jīng)有一些品類趨勢出現(xiàn)。據(jù)多位從業(yè)者表示，母嬰、3C數(shù)碼、大宗家居家具等品類成為當下出海主流，時尚服裝等已經(jīng)算是傳統(tǒng)跨境類目。
另一角度，現(xiàn)階段商家出海需求的增多孵化出眾多跨境服務商。據(jù)桔子數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2021年跨境服務商共融資超108.18億。相比此前，跨境這一行業(yè)的鏈條在更加完善。 但跨境行業(yè)依然受疫情的極大影響。據(jù)跨境物流從業(yè)者透露，今年跨境物流的價格還會持續(xù)在高位。 華映資本也表示，目前跨境電商的難點還是在于履約的部分，以及全球疫情的不可控增加了消費的不確定性。
“一方面履約，疫情一定會影響物流的周轉效率，其二也會影響消費者的購買心情。因為疫情有一些人可能會提前備貨，有一些可能暫時不買，這個對商家而言就有庫存的風險。所以，從購買習慣的角度來說，疫情能帶來的變量其實蠻多的。” 但從長遠角度來看，整個行業(yè)的合規(guī)化、直播新形式的引入、賣家的品牌化等等這些因素都在推動整個領域走入新的階段。 而互聯(lián)網(wǎng)巨頭的動作也將給今年的跨境電商帶來新的變量。看似被疫情阻斷的船，實際上早以整裝待發(fā)。看似遇冷的跨境電商，實則暗潮涌動。
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