周末在家既要做飯又要打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)沒有菜也沒有肥皂怎么辦?如果不想出門，可能就要通過不同的APP分別下單。但淘寶整合餓了么、天貓超市、淘鮮達、盒馬等多個業(yè)務推出一小時達服務。
據(jù)了解，淘寶APP“小時達”頻道在今年6月初上線。當消費者在淘寶頁面搜索特定商品時，會自動跳出 “小時達”頻道入口，消費者可通過該入口找到周邊能實現(xiàn)分鐘級配送的同款商品。在這個分欄的結(jié)果頁中，會綜合按照發(fā)貨點距消費者與“準時”程度來進行排序。目前天貓超市保證準時率100%，因此被排在頁面前列。
淘寶1小時達的出現(xiàn)，對于消費者而言，購物時無需登陸不同 APP 一家家門店搜索下單，所有位于消費者身邊的商品將一站式浮現(xiàn)，實現(xiàn)即搜、即買、即得。這背后，是阿里對流量端以及供應鏈的整合。在商流端，淘寶一小時達打通了餓了么、天貓超市、淘鮮達、盒馬等多個業(yè)務。據(jù)了解，淘寶“小時達”已經(jīng)接入超過30萬家商超、社區(qū)超市、鮮花店、水果店的1000萬款商品。在物流上，利用蜂鳥與丹鳥的運力。另外，還有天貓超市、淘鮮達的供應鏈運營能力。在天貓超市下單的商品，距離消費者5公里以內(nèi)的訂單，可享受最快1小時達的配送服務，由蜂鳥提供物流服務。5至20公里范圍內(nèi)配送為一日三送，半日內(nèi)送達，由丹鳥提供物流服務。淘鮮達貨物在配送上，由蜂鳥為其提供1小時配送服務。
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