隨著互聯網技術的發展，我們的生產生活變得更加便利。現在客戶可以在互聯網上辦理鐵路貨運業務。那么在網上辦理鐵路貨運業務有哪些需要注意的地方呢?
第一，首次辦理網上預訂必須實名注冊。具體內容以中國鐵路客戶服務中心網站提示為準。
第二，要注意電子商務系統每日的營業時間。試運行期間，電子商務系統營業時間初步確定為每天早8:00至晚20:00。具體時間以網站公告為準。
第三，要注意網上的預訂期。目前“現車預訂”預訂期為10天，客戶可預訂10天以內的任一日或多日的車位。
第四，為提高貨運電子商務服務質量，鐵路部門設立了全國統一的12306客服電話。客戶在全國各地都可以撥打這個電話，并將根據客戶所在的位置接入當地鐵路局的客戶服務中心。如果需要咨詢特定鐵路局，要在號碼前面加上該鐵路局所在城市的長途區號。比如咨詢上海鐵路局，請撥打021-12306。
以上關于在網上辦理貨運的注意事項介紹，希望對大家有所幫助。
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