經濟全球化的貿易鏈，使得跨境物流越來越深受人們喜愛，坐在家里，就可以買到來自世界各地的產品。一般我們進出口的貨物一定會經過海關，海關檢查貨品的安全性和是否符合要求，所以很多時候會出現包裹被海關扣押的情況，那這個時候我們應該怎么辦呢?
一、申請退回
消費者到海關部門申請物品退回到發貨點。在這之前可以先與海關聯系，確定物品在哪里。等退回原地后，再重新發貨。重新發貨的情況下請和代購協商運費誰來承擔。雖然收到貨的時間會比較長，但是這樣也許會比較順利。還有要提醒一下。在物品太多的情況下，可以和消費者商量分批發貨，或者問客戶拿多出處地址郵寄。這樣通關會比較順利。
二、代理退貨
大家業務繁忙，好不容海淘了東西又被扣了，還要去申請退貨。心情肯定不好。在這種情況下可以嘗試一下代理退貨服務。雖然不是所有的地區，有一部分中國的地區有代理退貨這樣的業務服務。找代理退貨公司，交30元左右。就可以安全的將貨物拿出。不需要任何手續費用及繳稅。
三、乖乖繳稅
還有就是，乖乖交稅了。和海關取得聯系后，根據貨物的屬性，數量以及價格，結算出該繳納的稅款。然后繳稅后就可以拿到等待已久的貨物啦。小編知道一些客戶都很土豪。不在乎錢，要的只是東西。這些客戶多數會選擇交稅這一項。
包裹被海關扣押的時候不要著急，只要你的包裹不存在什么違規問題，一般按照以上方法操作，就可以得到自己的包裹了。
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