隨著互聯網電商行業的迅速發展，現在喜歡網購常常吶喊要“剁手”的小伙伴是越來越多。隨之而來關于網購遇到的問題也就多了起來，其中快遞有訂單號卻好幾天都查不到物流信息了是最讓“剁手族”憂心的，因為這不僅意味著自己購買的商品要延遲到達，甚至還意味著自己購買的商品丟失或者被商家詐騙等等。
那么為何快遞查不到物流信息?到底是那個流程出了問題?出現這樣情況我們又該如何去處理呢?跟著小編一起來了解下吧!
1、快遞單號問題
單號是否正確?這里要注意區分快遞單號與訂單號，快遞單號是商家和買家核對商品物流信息的唯一編號，可以看到快遞公司的發貨記錄，根據這個跟蹤記錄可以知道貨物的所在地，估算何時能收到貨等等，一般在10~13位數。訂單號就是您在購物網站購物后獲得的訂單號，記錄的是購物訂單信息，在您需要與購物網站進行訂單查詢等操作時，需要給購物網站提供商家訂單號。建議確認快遞單號無誤，注意現在淘寶買家較多，識別好快遞單號。
2、攬件問題
快遞人員取件并不代表一定發件，即使取件也可能沒有掃描或者漏件掃描。畢竟快遞取件之后也需一定的時間來處理。一般電商賣家發貨的時候，都是一批一批的發，所以可能是一邊包裝一邊填寫單號，也就是點擊發貨，等所有的貨都包好了，聯系快遞員來取。一般是快遞員掃完單，取走以后才會有物流信息。快遞公司一般在攬件后的24小時內會更新物流信息，賣家發貨后，請先耐心等待。
3、時間問題
一般快遞公司攬件后一天左右能查，網上信息更新比較慢，如有滯后需耐心等待。
4、淘寶問題
查不到快遞信息，聯系賣家，賣家解釋發貨。注意，好多淘寶賣家與快遞有聯系，手中有相關快遞單號，即使沒有及時發貨，為了穩住賣家，便把單號上傳，此為虛擬發貨。
5、節假日購物高峰期
如遇相關節假日，天氣原因等狀況快遞不穩定，一般要延遲兩天左右，注意耐心等待。一般寄件后一天左右能查，兩天之內無法查詢在正常范圍內(節假日要延長)，如果兩天之后還是查詢不到信息，建議及時聯系快遞，了解相關信息。
根據小編以往的經驗，以上幾個原因就是一般物流信息查不到的常見原因，小伙伴可以以此為依據一一排查，但是值得一提的是一般快遞單號在兩天左右都是會有信息的，如果超過這個期限，您就要立即聯系賣家讓賣家處理，如果聯系不到賣家可以咨詢相關單號快遞公司幫忙查詢物流單號信息，如果單號是假的或者是賣家并未發貨，小編建議您可以選擇退貨另選賣家購買，以免造成不必要的損失。
小伙伴們，以上就是小編整理的關于快遞查不到物流信息的一些常見原因，希望對您有所幫助!
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