近日，咸寧市郵政管理局針對快遞末端投遞違規收費、用戶投訴等問題，開展專項整治，規范鄉鎮快遞服務，維護群眾合法權益。
據了解，此次整治主要對消費者申訴情況開展監督檢查，督促快遞企業停止一切違規收費的行為。
咸寧市郵政管理局在各快遞企業營業網點張貼禁止違規收費的公示，并公布舉報電話，對部分鄉鎮寄遞企業負責人進行了集體約談。
該局要求，各企業組織下屬鄉鎮網點對違規收費問題開展自查，堅決杜絕違規收費現象。鼓勵品牌間資源整合，提高鄉鎮網點的生存和發展能力。同時，與各寄遞企業簽訂了服務質量承諾書，加強行業自律，承諾依法合規經營。
咸寧市郵政管理局還將進一步加大監管執法力度，嚴厲打擊快遞網點服務不規范及違規收費等行為，切實維護消費者合法權益，推進全市郵政業健康發展。
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