我們把專門(mén)辦理貨物列車(chē)接發(fā)、貨物裝卸及貨車(chē)的編組、選配等作業(yè)的鐵路車(chē)站稱之為鐵路貨運(yùn)站。其一般設(shè)在大城市或工業(yè)發(fā)達(dá)的中等城市及河海港灣等有大量貨物吞吐的地點(diǎn)。
鐵路貨運(yùn)站作為服務(wù)型行業(yè)，為客戶提供滿意的服務(wù)，就是其提高鐵路運(yùn)輸效益及競(jìng)爭(zhēng)能力的有效手段和迫切要求。那么鐵路貨運(yùn)站又是如何受理貨運(yùn)業(yè)務(wù)?一般又需要幾天時(shí)間呢?跟著小編一起來(lái)了解下吧!
據(jù)小編查閱資料了解，目前鐵路貨運(yùn)站受理貨運(yùn)業(yè)務(wù)的具體流程如下：
首先客戶需要到貨運(yùn)營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)取貨運(yùn)業(yè)務(wù)受理單，填記后由營(yíng)業(yè)廳加蓋“貨源核實(shí)章”。這樣做的目的是
為防止客戶在沒(méi)有貨源情況下虛報(bào)計(jì)劃，從而造成鐵路部門(mén)無(wú)效調(diào)動(dòng)車(chē)輛。
然后客戶再持受理單到車(chē)站計(jì)劃室審批，計(jì)劃室獲取資料后給一個(gè)計(jì)劃受理號(hào)。如果是較大貨運(yùn)單位有規(guī)律發(fā)貨的話，則可以每月進(jìn)行一次總的計(jì)劃審批，得到計(jì)劃受理號(hào)。
這時(shí)計(jì)劃室就會(huì)將受理單的有關(guān)資料傳輸?shù)借F路分局調(diào)度所貨調(diào)進(jìn)行備案。客戶只需要將有計(jì)劃受理號(hào)的受理單交與貨運(yùn)站的外勤室即可。外勤室會(huì)在前一天的18：00時(shí)將計(jì)劃報(bào)與鐵路分局調(diào)度所，調(diào)度所將計(jì)劃與備案資料核對(duì)后根據(jù)實(shí)際情況決定是否批準(zhǔn)裝車(chē)計(jì)劃。
如果計(jì)劃批準(zhǔn)后，貨運(yùn)站外勤室就會(huì)通知客戶前來(lái)辦理有關(guān)手續(xù)。這時(shí)貨主只要到貨運(yùn)營(yíng)業(yè)廳繳納運(yùn)費(fèi)、裝卸服務(wù)費(fèi)及辦理保險(xiǎn)等，再到多經(jīng)代辦點(diǎn)繳納延伸服務(wù)費(fèi)，再將所托運(yùn)的貨物拉到指定地點(diǎn)交于貨運(yùn)外勤人員就可以了。
就以上受理流程來(lái)看，一次受理過(guò)程至少要花費(fèi)3天時(shí)間。以上就是小編整理的關(guān)于鐵路貨運(yùn)站如何受理貨運(yùn)業(yè)務(wù)的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助!
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