我們把專門辦理貨物列車接發、貨物裝卸及貨車的編組、選配等作業的鐵路車站稱之為鐵路貨運站。其一般設在大城市或工業發達的中等城市及河海港灣等有大量貨物吞吐的地點。
鐵路貨運站作為服務型行業,為客戶提供滿意的服務,就是其提高鐵路運輸效益及競爭能力的有效手段和迫切要求。那么鐵路貨運站又是如何受理貨運業務?一般又需要幾天時間呢?跟著小編一起來了解下吧!
據小編查閱資料了解,目前鐵路貨運站受理貨運業務的具體流程如下:
首先客戶需要到貨運營業廳領取貨運業務受理單,填記后由營業廳加蓋“貨源核實章”。這樣做的目的是
為防止客戶在沒有貨源情況下虛報計劃,從而造成鐵路部門無效調動車輛。
然后客戶再持受理單到車站計劃室審批,計劃室獲取資料后給一個計劃受理號。如果是較大貨運單位有規律發貨的話,則可以每月進行一次總的計劃審批,得到計劃受理號。
這時計劃室就會將受理單的有關資料傳輸到鐵路分局調度所貨調進行備案??蛻糁恍枰獙⒂杏媱澥芾硖柕氖芾韱谓慌c貨運站的外勤室即可。外勤室會在前一天的18:00時將計劃報與鐵路分局調度所,調度所將計劃與備案資料核對后根據實際情況決定是否批準裝車計劃。
如果計劃批準后,貨運站外勤室就會通知客戶前來辦理有關手續。這時貨主只要到貨運營業廳繳納運費、裝卸服務費及辦理保險等,再到多經代辦點繳納延伸服務費,再將所托運的貨物拉到指定地點交于貨運外勤人員就可以了。
就以上受理流程來看,一次受理過程至少要花費3天時間。以上就是小編整理的關于鐵路貨運站如何受理貨運業務的相關資料,希望對您有所幫助!
相關推薦: