一、什么是供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)
供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI),即“Vendor Managed Inventory”的縮寫,是一種綜合的業(yè)務(wù)策略、供應(yīng)鏈管理方法以及協(xié)議。其核心理念在于“商品或服務(wù)供應(yīng)商負(fù)責(zé)有效管理客戶的庫(kù)存水平”。
VMI要求供應(yīng)商實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存水平,并根據(jù)與客戶商定的預(yù)定庫(kù)存水平做出補(bǔ)貨決策,以確??蛻粼赩MI中始終保持適當(dāng)數(shù)量的庫(kù)存。與傳統(tǒng)庫(kù)存管理不同,VMI通過共享庫(kù)存和需求數(shù)據(jù),以及交付參數(shù),使得供應(yīng)商能夠負(fù)責(zé)端到端地管理整個(gè)供應(yīng)鏈,訂單大小不再由買方獨(dú)立決定。
VMI在制造業(yè)、零售業(yè)和醫(yī)療保健業(yè)等多個(gè)行業(yè)中越來越受歡迎,因?yàn)樵谶@些領(lǐng)域,庫(kù)存管理直接關(guān)系到企業(yè)的成功。為了有效實(shí)施VMI,需要具備強(qiáng)大的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)(WMS)、通信協(xié)議,以及明確的政策和程序。
二、VMI的工作原理
供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)作為一種庫(kù)存管理策略,要求供應(yīng)商負(fù)責(zé)管理和補(bǔ)充客戶的庫(kù)存水平。其工作原理如下:
合作與協(xié)議: 供應(yīng)商和客戶在VMI關(guān)系中達(dá)成一致的條款,包括庫(kù)存水平、補(bǔ)貨頻率以及數(shù)據(jù)通信協(xié)議等。
庫(kù)存監(jiān)控: 供應(yīng)商采用各種方法監(jiān)控客戶的庫(kù)存水平,如電子數(shù)據(jù)交換(EDI,國(guó)外公司用的較多;目前,國(guó)內(nèi)多數(shù)專業(yè)wms系統(tǒng)通過OpenAPI方式實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換,而較少采用EDI方式。)、射頻識(shí)別(RFID)或條形碼掃描。
補(bǔ)貨決定: 根據(jù)庫(kù)存數(shù)據(jù),供應(yīng)商做出補(bǔ)貨決策,生成采購(gòu)訂單或裝運(yùn)單,以補(bǔ)充客戶的庫(kù)存。
交貨和收貨: 供應(yīng)商將產(chǎn)品交付到客戶所在地,客戶接收并驗(yàn)收產(chǎn)品。
發(fā)票和付款: 供應(yīng)商向客戶開具產(chǎn)品發(fā)票,客戶按照約定的條款向供應(yīng)商付款。
VMI的生命周期是一個(gè)持續(xù)的過程,要求供應(yīng)商和客戶之間密切合作和溝通,以確保庫(kù)存水平始終保持在最佳狀態(tài),并在需要時(shí)提供產(chǎn)品。為了有效實(shí)施VMI,需要強(qiáng)大的IT基礎(chǔ)設(shè)施和清晰的溝通協(xié)議。
三、VMI的實(shí)施
實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)需要供應(yīng)商和客戶之間仔細(xì)規(guī)劃、協(xié)調(diào)和溝通。以下是實(shí)施VMI時(shí)要遵循的一些關(guān)鍵步驟:
確定關(guān)鍵利益相關(guān)者: 確定VMI關(guān)系中涉及的關(guān)鍵利益相關(guān)者,包括供應(yīng)商、客戶以及可能參與流程的任何其他方。
定義庫(kù)存水平和補(bǔ)貨頻率: 定義每個(gè)產(chǎn)品或SKU的庫(kù)存水平和補(bǔ)貨頻率,同時(shí)考慮交貨時(shí)間、需求模式和安全庫(kù)存要求等因素。
確定數(shù)據(jù)交換方法: 確定供應(yīng)商和客戶之間交換數(shù)據(jù)的方法,如電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、射頻識(shí)別(RFID)或條形碼掃描。
制定通信協(xié)議: 制定溝通協(xié)議,以確保雙方都了解與庫(kù)存水平、訂單或交付相關(guān)的任何變化或問題。
培訓(xùn)人員: 對(duì)人員進(jìn)行VMI流程培訓(xùn),包括如何使用數(shù)據(jù)交換方法、如何監(jiān)控庫(kù)存水平以及如何應(yīng)對(duì)VMI關(guān)系中的問題或變化。
建立性能指標(biāo): 建立績(jī)效指標(biāo)以監(jiān)控VMI關(guān)系的有效性,如庫(kù)存準(zhǔn)確性、訂單履行時(shí)間和客戶滿意度。
分析數(shù)據(jù)并進(jìn)行調(diào)整: 定期分析數(shù)據(jù)以確定改進(jìn)機(jī)會(huì),并在必要時(shí)對(duì)VMI協(xié)議進(jìn)行調(diào)整。
監(jiān)視關(guān)系: 定期監(jiān)控VMI關(guān)系,以確保雙方都履行其義務(wù),并及時(shí)解決任何問題或疑慮。
供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)的成功實(shí)施涉及到全面的規(guī)劃和執(zhí)行,確保所有相關(guān)方都理解并共同遵循VMI的原則。
四、VMI的優(yōu)勢(shì)
供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)改變了傳統(tǒng)的訂購(gòu)程序,授權(quán)供應(yīng)商向分銷商推薦訂單。這種方法通過結(jié)合來自賣方和供應(yīng)商的數(shù)據(jù)來提高供應(yīng)鏈的績(jī)效。借助VMI解決方案提供的洞察力,供應(yīng)商可以克服供需困難,同時(shí)滿足客戶期望、保持競(jìng)爭(zhēng)力并保持利潤(rùn)率。
降低客戶的庫(kù)存持有成本: VMI可以幫助客戶保持較低的庫(kù)存水平,從而降低庫(kù)存成本。由于供應(yīng)商負(fù)責(zé)管理庫(kù)存,客戶不需要持有過多的安全庫(kù)存或緩沖庫(kù)存。
提高供應(yīng)商的效率和成本節(jié)約: VMI使供應(yīng)商更深入地了解客戶的庫(kù)存水平,從而優(yōu)化其生產(chǎn)和交付流程。這可以幫助供應(yīng)商減少浪費(fèi)、降低成本并提高整體效率。
改善客戶的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和現(xiàn)金流: 通過降低庫(kù)存持有成本并使客戶能夠保持較低的庫(kù)存水平,VMI可以提高客戶的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和現(xiàn)金流。
增強(qiáng)供應(yīng)商的生產(chǎn)和交付流程: 借助VMI,供應(yīng)商可以確保他們始終擁有必要的材料和組件,以生產(chǎn)產(chǎn)品并將其交付給客戶。這可以幫助供應(yīng)商改進(jìn)其生產(chǎn)和交付流程,并提高客戶滿意度。
鞏固客戶關(guān)系: VMI降低了下達(dá)采購(gòu)訂單所需的管理工作,降低了成本,并且供應(yīng)商確切地知道需要多少庫(kù)存,從而減輕了潛在的損失和供應(yīng)過剩。買家還可以獲得適合消費(fèi)者的庫(kù)存優(yōu)勢(shì),并可以與客戶建立更密切的關(guān)系,進(jìn)而帶來更好的溝通和更牢固的關(guān)系。
五、VMI的挑戰(zhàn)
雖然供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)帶來了許多好處,但也面臨一些挑戰(zhàn)需要克服。
準(zhǔn)確和可靠的數(shù)據(jù): VMI在很大程度上依賴準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)來確保有效管理庫(kù)存水平。數(shù)據(jù)中的任何錯(cuò)誤或不準(zhǔn)確都可能導(dǎo)致缺貨、庫(kù)存過剩和其他問題。
溝通與協(xié)調(diào): 有效的溝通和協(xié)調(diào)是VMI成功的關(guān)鍵。供應(yīng)商和客戶必須密切合作,以確保有效管理庫(kù)存水平,并及時(shí)傳達(dá)任何問題或變化。
流程和系統(tǒng)的改變: 實(shí)施VMI需要對(duì)現(xiàn)有的庫(kù)存管理流程和系統(tǒng)進(jìn)行更改。一些員工可能會(huì)抵制這些變化,這可能會(huì)影響VMI計(jì)劃的有效性。
信任和透明度: VMI要求供應(yīng)商和客戶之間保持高度信任和透明度。雙方必須愿意共享數(shù)據(jù)并協(xié)同工作,以確保有效管理庫(kù)存水平。
IT基礎(chǔ)設(shè)施: VMI需要強(qiáng)大的IT基礎(chǔ)設(shè)施來支持供應(yīng)商和客戶之間的數(shù)據(jù)交換。小型企業(yè)可能沒有資源來實(shí)施必要的IT系統(tǒng)和流程,適合租用云服務(wù)器。
較高的實(shí)施成本: 實(shí)施VMI的成本可能很高,特別是對(duì)于可能沒有資源投資于必要的IT系統(tǒng)和流程的小型企業(yè)而言。
復(fù)雜的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò): 在涉及多個(gè)供應(yīng)商、分銷商和零售商的復(fù)雜供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中實(shí)施VMI可能更具挑戰(zhàn)性。
六、VMI的最佳實(shí)踐
以下是在業(yè)務(wù)中實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)的一些最佳實(shí)踐:
建立清晰的溝通: 與供應(yīng)商和客戶建立清晰的溝通渠道,確保每個(gè)人都在同一頁(yè)面上,并及時(shí)傳達(dá)任何問題或更改。
收集和分析數(shù)據(jù): 收集和分析準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù),以確保有效管理庫(kù)存水平。使用此數(shù)據(jù)來識(shí)別趨勢(shì)并就庫(kù)存水平做出明智的決策。
制定全面的VMI計(jì)劃: 制定全面的VMI計(jì)劃,概述所有相關(guān)方的目標(biāo)、目的和責(zé)任。該計(jì)劃還應(yīng)包括可用于評(píng)估VMI計(jì)劃有效性的性能指標(biāo)。
建立信任和透明度: 在供應(yīng)商和客戶之間建立信任和透明度對(duì)于VMI的成功至關(guān)重要。雙方必須愿意共享數(shù)據(jù)并協(xié)同工作,以確保有效管理庫(kù)存水平。
使用技術(shù)實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化: 使用技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集、庫(kù)存跟蹤和訂單處理等流程的自動(dòng)化。這有助于減少錯(cuò)誤并提高效率。
監(jiān)控性能并進(jìn)行調(diào)整: 定期監(jiān)控VMI程序的性能,并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。使用VMI計(jì)劃中概述的性能指標(biāo)來評(píng)估計(jì)劃的有效性并確定需要改進(jìn)的領(lǐng)域。
培訓(xùn)員工: 確保員工接受VMI計(jì)劃的培訓(xùn),并了解他們的角色和職責(zé)。這有助于確保該計(jì)劃得到有效實(shí)施,并且每個(gè)人都朝著相同的目標(biāo)努力。
七、VMI的成功案例
以下是在各行各業(yè)成功實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)的一些示例:
沃爾瑪和寶潔: 沃爾瑪和寶潔公司(P&G)有著長(zhǎng)期的VMI合作伙伴關(guān)系。寶潔公司管理沃爾瑪產(chǎn)品的庫(kù)存水平,使用實(shí)時(shí)銷售數(shù)據(jù)來確保產(chǎn)品始終有庫(kù)存。這有助于沃爾瑪降低庫(kù)存持有成本,縮短訂單履行時(shí)間并增加銷售額。
福特和偉世通: 福特汽車公司和全球汽車供應(yīng)商偉世通公司實(shí)施了VMI計(jì)劃,以管理福特制造工廠的零部件供應(yīng)。偉世通管理庫(kù)存水平,監(jiān)控生產(chǎn)計(jì)劃,并實(shí)時(shí)向福特工廠交付零部件。這有助于福特降低庫(kù)存水平并提高供應(yīng)鏈效率。
百事可樂和沃爾瑪: 百事公司使用VMI來管理沃爾瑪門店的庫(kù)存水平。該公司實(shí)時(shí)監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),并使用它來管理庫(kù)存水平和補(bǔ)貨計(jì)劃。這有助于沃爾瑪減少缺貨情況并提高客戶滿意度。
八、結(jié)論
供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)是一種強(qiáng)大的庫(kù)存管理技術(shù),已被證明在各個(gè)行業(yè)都取得了成功。VMI允許供應(yīng)商管理其客戶的庫(kù)存水平,從而降低庫(kù)存持有成本、縮短訂單履行時(shí)間并增加銷售額。供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)還為客戶提供了更好的供應(yīng)鏈可見性、更高的產(chǎn)品可用性和更高的客戶滿意度。
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