最近有小伙伴特別氣憤的跟小編說，自己在省外寄快遞回老家運費比別人多了三分之一，中途還各種中轉，原本4天就能送達了最后硬是脫了一個星期才到。而自己郵寄的又是食品類，有些都已經壞了，覺得自己受到了一萬點的傷害，揚言要投訴快遞亂收費送到超時的這種情況。那么又應該怎樣進行投訴?哪種方式又是最有效的呢?跟著小編一起來聊聊吧!
其實上述小伙伴所說的哪種情況在一些鄉鎮網點是很常見的一種現象，因為每個公司的速度時效、品牌理念、收費標準各不同，而全國有沒有一個統一的收費標準，有的人就利用這一點“看人收費”，如果你不經常寄快遞又不了解快遞行業有很容易被“坑”。如果遇到這種情況首先第一件事就是要確定所派送的快遞公司，一般正規的快遞公司都是有客服電話的，你可以打電話直接問價格算法，如果快遞客服說的也是那么多說明它本身的收費就是那樣的，如果價格不一樣的話，你可以像客服反映具體情況，讓客服著手處理。
如果客服處理的也不盡人意，可以撥打“省號+12305”向當地郵政管理局或者國家郵政局(http://sswz.spb.gov.cn/)等進行投訴。具體的投訴步驟小編以往的文章中有寫到，感興趣的小伙伴可以查閱。一般提交完成后一般會在兩到三天之內給你回復，如果沒有回音的話可能是你的提交出了問題或是你填寫的內容不夠詳細。以上就是小編整理的關于怎樣投訴快遞亂收費的一些資料，希望對您有所幫助!
相關推薦：