7月29日，有用戶發帖稱在使用美團支付時發現，美團月付和銀行卡支付占據優先位置，其次微信支付，而支付寶支付未在支付選擇列表上。
同日下午，美團金融服務平臺旗下美團月付官微疑似隔空喊話稱：“‘其實這文章的主體換成餓了么APP和微信支付也同樣合適呢’，新來的實習生讀完36氪報道，小聲嘀咕了這么一句。”同時，美團還貼出一張餓了么的支付頁面截圖，顯示只有兩種支付方式：花唄、支付寶。
隨后，餓了么官微則公開回應稱：“Excuse Me ???”，并曬圖為證，稱餓了么不僅支持花唄、支付寶，還支持微信支付。同時，截圖中點了一份“雞同鴨講雙人餐”，意有所指。
不久，王興在飯否上回應稱，淘寶為什么還不支持微信支付?微信支付的活躍用戶數比支付寶多，手續費也比支付寶低。
據了解，這不是美團第一次取消支付寶支付，2016年、2018年分別有過兩次用戶反映美團點餐曾短暫無法使用支付寶支付。在知乎上的一則帖子顯示，有用戶在2016年使用美團付款時發現無法使用支付寶，但隨后通過與客服溝通即可恢復支付寶支付。
易觀數據統計，今年一季度末，中國第三方支付平臺中支付寶占有48.44%的市場份額，位居第一。其次騰訊(微信支付)、銀聯、快錢支付依次占有33.59%、7.19%、6.1%的份額。這也就是說，美團月付當前還是起步階段，而用戶在美團消費時，如果只能選擇美團月付，將給后者帶來巨量的新用戶。
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