據(jù)獲悉，“目前平均發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)比同行短17.78小時(shí)，簽收時(shí)間比同行快15.75小時(shí)，到貨時(shí)長(zhǎng)比同行快29.22小時(shí)。”在距陜西渭南市區(qū)20分鐘車(chē)程的郵件處理中心，渭南郵政分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“渭南郵政”)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)主管喬宇站在刷刷吐著訂單的打單機(jī)前，介紹他們領(lǐng)先全行業(yè)的“極速發(fā)件模式”。
由于渭南郵政直接入駐新電商平臺(tái)拼多多開(kāi)了官方店鋪，全國(guó)各地消費(fèi)者下單后，渭南郵政郵件處理中心即刻打單，兩米外的工人在傳送帶上即刻貼單，傳統(tǒng)帶盡頭連著郵政物流車(chē)，裝滿(mǎn)即發(fā)。全流程中，好幾個(gè)環(huán)節(jié)真正以秒計(jì)算，這徹底顛覆了“郵政只做物流”“國(guó)企效率不夠高”“郵政不夠快”的成見(jiàn)。
這場(chǎng)顛覆性變化，始自渭南郵政2016年8月在拼多多的扶貧嘗試。一年后，拼多多為其開(kāi)通“陜西郵政精準(zhǔn)扶貧官方店”的綠色通道，開(kāi)始加速發(fā)展。從扶貧到助農(nóng)，從“等”件到“造”件，從增加包裹量到打通收貨物流全鏈條，從渭南一個(gè)點(diǎn)帶動(dòng)各縣一大片，不到三年，“拼多多+渭南郵政新農(nóng)人”，創(chuàng)造出了農(nóng)產(chǎn)品極速上行的“渭南模式”。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合：打通陜西農(nóng)產(chǎn)品上行全國(guó)大市場(chǎng)
消費(fèi)者通過(guò)渭南郵政在拼多多上的店鋪凌晨下單，渭南郵政就可以連夜打單，裝好貨后凌晨發(fā)車(chē)。186個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)遍布鄉(xiāng)鎮(zhèn)，讓渭南郵政總能最先知道當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的難處，天然有收貨的信息和組織優(yōu)勢(shì)。
2019年1月7日到9日，渭南郵政參加“多多扶貧日”活動(dòng)，每天為包括公益游戲“多多果園”用戶(hù)在內(nèi)的拼多多消費(fèi)者，發(fā)出1.3萬(wàn)單陜西特產(chǎn)紅富士蘋(píng)果。據(jù)了解，目前渭南郵政的電商團(tuán)隊(duì)每天只能包裝7千單，好在根據(jù)拼多多的大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)備了貨。“現(xiàn)在屯不夠啊，訂單量太大了！”渭南郵政分公司總經(jīng)理任廣利感嘆道。
現(xiàn)在每天通過(guò)“多多果園”寄出的蘋(píng)果超10000斤，其中大部分精準(zhǔn)直采自貧困戶(hù)。扶貧也是渭南郵政在拼多多上做電商的重要緣起。
在拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)看來(lái)：“郵政直接做電商的另一個(gè)重大好處，是可以充分利用郵政的全覆蓋體系，將毛細(xì)血管深入偏遠(yuǎn)‘小產(chǎn)區(qū)’，借力拼多多分布式AI技術(shù)發(fā)掘3.86億消費(fèi)者的潛在需求，通過(guò)社交裂變迅速推動(dòng)小眾農(nóng)產(chǎn)品上行?！?/span>
全產(chǎn)業(yè)鏈：拼多多嚴(yán)格品控是基
拼多多對(duì)商家的要求非常嚴(yán)格。為做好品控，渭南郵政下決心做全產(chǎn)業(yè)鏈，自己組織人收貨、分揀、打包。圖為電商工作人員正在傳送帶上為發(fā)給拼多多消費(fèi)者的包裹貼單，傳送帶直連郵政物流車(chē)，裝滿(mǎn)即發(fā)。
與速度領(lǐng)先同樣重要的，是品控。任廣利總經(jīng)理2018年3月就提出了農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)的思路?！捌炊喽嗥脚_(tái)對(duì)商家考核比其他平臺(tái)要嚴(yán)，這是我們?cè)敢飧炊喽嗪献鞯幕A(chǔ)”，據(jù)任廣利介紹，拼多多對(duì)渭南郵政人的最大改變是，從以往“等”產(chǎn)品的思路，變?yōu)橹鲃?dòng)出擊“找”產(chǎn)品?！耙郧岸际寝r(nóng)戶(hù)有需要，我們幫他們銷(xiāo)售。我們決定轉(zhuǎn)變思路，提前規(guī)劃產(chǎn)品，與果農(nóng)溝通收購(gòu)，從源頭做起，打通農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的全流程。”
以前渭南郵政曾委托一些村子去收果子，當(dāng)?shù)厝税b時(shí)會(huì)把不大好的果子往箱子里放。客戶(hù)收到后，意見(jiàn)很大。后來(lái)“在包裝場(chǎng)地雇傭當(dāng)?shù)剞r(nóng)民來(lái)做，結(jié)果鎮(zhèn)上飯館原來(lái)一碗面10塊錢(qián)，漲到15了，吃的人多了?！比螐V利說(shuō)。
喬宇也有了個(gè)團(tuán)隊(duì)。線(xiàn)上全產(chǎn)業(yè)鏈小組共12人，負(fù)責(zé)策劃、客戶(hù)，還有3人“整天管品質(zhì)”?！叭绻L(zhǎng)期為了追求低價(jià)，找不好產(chǎn)品，就會(huì)越做越爛，最后把自己做沒(méi)了”，喬宇說(shuō)，“現(xiàn)在品控極嚴(yán)，為了保障消費(fèi)體驗(yàn)，有一點(diǎn)瑕疵都不行，收上來(lái)的果子最高時(shí)有三成都不能發(fā)出去?，F(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)我們的口碑特別好?！苯刂?/span>2018年底，他們?cè)谄炊喽嗌箱N(xiāo)售額已達(dá)1800萬(wàn)。
渭南郵政與拼多多的探索具有里程碑式的意義，在全國(guó)率先開(kāi)創(chuàng)了郵政系統(tǒng)與新電商平臺(tái)有機(jī)結(jié)合、高效發(fā)展的新模式，為后來(lái)者提供了足資借鑒的模版。陜西省郵政分公司很認(rèn)可渭南模式，據(jù)副總強(qiáng)國(guó)茂介紹：“陜西省內(nèi)各地郵政與拼多多的合作，做得最早、交易額最大的是渭南郵政。現(xiàn)在全省有7個(gè)市的郵政在拼多多上開(kāi)店超過(guò)30多家?！?/span>
作為市分公司的工作人員，喬宇也特別希望帶動(dòng)下面各個(gè)縣都動(dòng)起來(lái)?！拔寄细骺h11個(gè)郵政分公司，每局來(lái)一個(gè)人學(xué)習(xí)全產(chǎn)業(yè)鏈。理論講完后，為了教實(shí)操的案例，我們?cè)谄炊喽嚅_(kāi)了一個(gè)新店。第一天200單，由于積累了前期經(jīng)驗(yàn)，不久沖到每天14000單，兩個(gè)半月賣(mài)了30萬(wàn)單?！?/span>
據(jù)了解，拼多多、渭南郵政與當(dāng)?shù)匾堰_(dá)成脫貧助農(nóng)合作的共同意向，拼多多將以自己的信息流帶動(dòng)訂單流，結(jié)合渭南郵政的物流、商流、資金流優(yōu)勢(shì)，通過(guò)政府引導(dǎo)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民優(yōu)化種植，形成有競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)產(chǎn)品品牌，不斷升級(jí)“渭南模式”?！爸袊?guó)農(nóng)業(yè)需要不同于美國(guó)大規(guī)模、工業(yè)品式農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化新模式，拼多多做生鮮農(nóng)產(chǎn)品起家，我們正努力攜手更多地方政府，帶動(dòng)各種企業(yè)一起來(lái)提升中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品上行的信息化水平和專(zhuān)業(yè)度。”達(dá)達(dá)說(shuō)。
本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，并不代表九州物流網(wǎng)(http://www.ruyi818.com)觀點(diǎn)，如有侵權(quán)可聯(lián)系刪除。更多有關(guān)優(yōu)質(zhì)物流公司、線(xiàn)路推薦，發(fā)貨技巧知識(shí)等資訊。