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警惕!那些年你遇到的供應鏈管理之坑

近幾年,物流供應鏈管理模式大行其道,引入互聯網技術、上線各種系統,從上游供貨商到銷售終端甚至融資領域都有涉獵,如此多鏈條、復雜的業務所蘊含的法律關系如果仔細梳理,其實并不復雜。

在科技日新月異、互聯網大行其道的今天,各行各業都在講求創新,物流行業當然也不例外。最近幾年就很流行物流供應鏈管理模式(Supply Chain Management),即為了更好地整合客戶并將整個供應鏈系統成本達到最小,而把供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起,進行貨物的儲存、轉運、分銷甚至融資、銷售的一種管理方法。很多物流企業為此開發、搭建了線上供應鏈管理平臺。

不過,無論業務模式如何創新,如何利用互聯網或線上系統,物流供應鏈管理仍受到現行法律的管理和規范,在法律關系方面并無多少創新,可能是多個法律關系交織在一起。因此,訂立合同時就應該厘清各當事方之間的權利、義務,一旦出現貨物毀損滅失,能夠清晰地判斷應該由哪一方承擔責任。

舉個例子,A企業是一家大型物流企業,開發了線上的供應鏈管理系統,并與B倉儲管理企業開始合作供應鏈管理業務,雙方簽訂《供應鏈管理平臺合作協議》約定:以A企業的名義對外經營、吸引客戶,并提供物流配送及線上物流跟蹤服務;而B企業有償提供各地倉儲倉庫及倉庫管理服務用于業務開展。同時,B企業以其在銀行融資監管業務中的優勢,可以將有資金需求的客戶介紹給銀行,客戶以在庫貨物作為擔保物向銀行申請貸款,B企業提供相應的融資監管服務。


1、法律關系解析復雜業務

初見錯綜復雜的供應鏈物流管理業務,仿似霧里看花,各方的權利、義務似乎都交織在一起,但其實可以通過厘清法律關系進行解析。從上述例子中可以得知,A、B企業之間打算進行整體的物流倉儲業務合作,為供應鏈搭建基礎,以便為客戶提供倉儲服務。其中,A企業提供客戶資源及平臺,B企業提供具體倉儲場地乃至倉庫管理服務。那么,此時雙方可選擇成立租賃關系或倉儲關系。

若選擇成立租賃關系,則A企業作為承租方租賃B企業貨場,取得對倉儲貨場的占有權、使用權,B企業獲得場地租賃費作為回報。此時,A企業應該自己負責倉庫安全保衛、貨物出入庫手續、建賬管理、碼貨、裝卸、保管等工作(不過,在具體實踐中,多數“A”企業會將前述一項或某幾項工作委托B企業負責)。

若選擇成立倉儲關系,則A企業可以作為存貨人將客戶的貨物轉倉儲在B企業(轉倉儲需要客戶書面明示的同意),也可以要求B企業將整個倉庫作為合作倉庫,無償提供給A企業存貨使用,A企業對該倉庫具有排他性使用權。但倉儲服務仍由B企業提供,此時B企業可以免收取倉租,從貨物出入庫、過戶、裝卸等環節獲取收益。

物流企業可以根據自身業務特點,選擇適合自己的倉庫合作模式。到底是需要租賃倉庫,獲得倉庫全部的承租權益,還是只需要一個定點合作倉庫,由專業的倉儲企業提供相應的倉儲服務?這些都需要仔細思量。一旦在合作中出現貨物毀損或滅失的情況,將根據前述具體的合同約定來劃分并承擔責任。

一般而言,租賃倉庫作為自有倉操作的,由于安全保衛、出入庫、保管等倉儲義務都在A企業,A企業應該向客戶承擔相應的賠償責任;而如果是轉倉儲,由于保管責任最終落在B企業,所以客戶在向A企業要求賠償后,A企業可以向B公企業進行追償。


2、按需建立不同法律關系

當然,A企業也需要考慮與客戶之間成立信息服務關系、運輸合同關系、倉儲合同關系,為客戶提供一種或多種供應鏈服務。

由于A企業向客戶提供的是供應鏈全鏈條的服務,因此,可根據貨物所處的不同鏈條點與客戶之間成立不同的法律關系。

首先,A企業可以與客戶簽訂線上系統服務協議,約定客戶支付一定的服務費,A企業則提供貨物庫存情況、進出庫明細、貨物動態信息等信息服務,接收客戶在系統上發送的提貨或過戶等電子指令。

A企業還提供運輸服務,則需要與客戶建立運輸關系或者貨代關系。主要看A企業是以自己的名義直接進行運輸,還是僅作為代理人為客戶尋找合適的運輸企業提供相應的服務。這也直接決定了最終是否由A企業直接向客戶承擔責任。若成立運輸關系,則應該由A企業承擔賠償責任;若成立貨代關系,則A企業僅為客戶的代理人,若非因代理權限或代理內容錯誤,應由實際承運人直接向客戶承擔賠償責任。

A企業以自己的名義與客戶簽訂倉儲保管合同,則客戶與A企業之間成立倉儲關系。若在倉庫內因保管不善、出入庫數量錯誤、驗收入庫后貨不對板等造成的貨物毀損、滅失,應由A企業直接向客戶承擔賠償責任。

以上法律關系可以通過一個或幾個合同建立。筆者建議最好根據不同的法律關系單獨簽訂合同,這樣合同不至于太過冗長,條款更簡約清晰,也避免因為某一個環節的合同條款談不下來,而導致整個合同都無法簽訂。

其次,實踐中A企業、B企業與客戶還常在供應鏈合作中操作貨押監管業務,此時A企業或B企業(甚至二者同時)與客戶、銀行三方之間將成立貨押監管合同關系。貨押監管合同就屬于一個合同中存在多個法律關系的復雜合同,而且還需要租賃合同、倉儲合同等多個關聯性合同配套使用,本文就不詳細介紹了,筆者本次僅簡要分析下各方的法律關系。

假設A、B、客戶及銀行合作貨押監管業務,A企業選擇與B企業簽訂倉儲合作合同,以A企業的名義對外營銷供應鏈平臺系統服務,與客戶簽訂多項服務合同,A企業將倉儲保管責任轉移給B企業實際承擔。


此時,由于B企業是實際控制、管理倉庫的一方,則銀行一般會選擇與B企業簽訂貨押監管協議,約定由B企業接受銀行的委托,代為占有、保管、監管貸款客戶存放在B企業倉庫內的貨物(即客戶向銀行貸款的擔保物)。或者更簡單的操作,B企業與銀行簽訂倉儲保管合同,直接由銀行作為存貨人(一般登記為“**銀行代**客戶存入**貨物”)將擔保物存入B企業倉庫,無銀行的提貨指令不得放貨,也可以起到監管擔保物的作用。一旦監管物毀損滅失了,則應由承擔監管、保管責任的B企業向銀行或者客戶承擔賠償責任。

此外,關于貨押模式的選擇,三方當事人可以在貨押監管合同中約定倉單質押(即權利質押)或貨物抵/質押(即動產抵/質押)模式。大多數情況下,客戶都會選擇動產抵/質押。因為,如果采取將B企業開出的倉單進行質押的方法,則倉單上的貨物品名及數量等記載均是固定的,因此,一旦貨物有替換貨或調價出入庫,就必須重新更換倉單并再次進行質押。如此一來,對各合同方來講手續都十分繁瑣。

3、明確權利 預防風險

總而言之,通過對物流供應鏈管理業務法律關系的詳細分析,可以在操作此類業務時有更好的預判。

根據企業所處的法律關系,明確其自身在業務中的權利和義務。例如,B企業作為出租方,收益就來源于租金;若作為倉儲服務方,則收益來源于出入庫費、裝卸費、過戶費等。而A企業作為承租方,對于倉庫要有完全的管控權,如安全保衛、出入庫把控等。

同時,也可以預測可能會產生的法律風險,甚至是潛在的賠付風險。如A企業作為承運人,因運輸導致的貨物毀損滅失,應直接向客戶承擔賠償責任(不可抗力因素除外);而如果作為代理人,則不一定會產生因運輸導致的貨物毀損滅失的直接賠付(還需要看合同中約定由誰向委托人直接承擔責任)。

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