為提高農村地區郵政投遞服務能力,確保農村地區郵政普遍服務水平,切實保障廣大農村群眾依法用郵權益,江西省郵政管理局積極開展建制村投遞服務信息化監督試點工作,截至目前已取得階段性成效,建制村補全信息導入工作全面完成,建制村地理位置信息采集工作基本完成,郵政企業建制村投遞服務打卡率穩步提高到90%以上,確保了農村地區郵政投遞服務水平。
自試點工作開展以來,江西局結合農村山多、面廣、分散的實際,按照先試點再推廣的思路,穩妥推進。一是科學謀劃,周密部署。制定工作方案,明確了郵政管理部門和郵政企業的職責分工及責任人,建立良好的溝通協調機制。二是充分動員,凝聚合力。
組織召開建制村投遞服務信息化監督試點工作部署會議,對各個階段的工作任務、時間節點做出統一部署,對各級郵政管理部門及郵政企業提出明確要求和目標,要求百分之百的建制村完成信息采集工作,百分之百的農村投遞員安裝APP注冊使用。三是加強培訓,提升能力。
通過組織技能培訓、召開推進會、進行現場指導等方式加強對郵政企業的督促和指導,有效提升投遞員操作能力。
江西局表示,下一步將充分運用信息化監督方式督促郵政企業提高建制村投遞服務打卡率,有針對性地選擇郵政投遞服務薄弱的地區開展監督檢查,督促企業增強農村地區普遍服務能力,不斷提高省郵政普遍服務均等化和普惠化水平。
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