7月27日消息，今日，滿幫集團(tuán)官方發(fā)布消息，秉承司貨平等的原則，其將信用體系原有的“取消率”指標(biāo)升級為“取消率”和“超時取消率”(超時取消是指貨主因自身原因，在司機(jī)接單超過1小時后取消的訂單)。

  據(jù)介紹，滿幫集團(tuán)此次調(diào)整是考慮到平臺上超長時間的取消對司機(jī)接單產(chǎn)生更為嚴(yán)重的困擾，也違背了貨主信用體系建立的互信機(jī)制。因此，不僅要考核“取消率”，也要將“超時取消率”納入對貨主信用的考核指標(biāo)。

  即使貨主的取消率不高，但都是拖了很長時間后才取消，嚴(yán)重影響司機(jī)接單。這一行為不僅會影響超長時間取消的指標(biāo)得分，也可能會導(dǎo)致信用等級下降，從而影響在平臺的發(fā)貨效率。

  值得注意的是，本次調(diào)整于7月22日正式開始實(shí)行。調(diào)整后的新規(guī)通過完單量、成交率、取消率(取消率及超時取消率)、好評率、有責(zé)客訴率五個維度六個指標(biāo)對貨主行為進(jìn)行考核評估。此次調(diào)整后，會更為精準(zhǔn)的將信用行為好和信用待提升的貨主篩選出來，作為司機(jī)師傅接單的參考條件之一。

  值得一提的是，近日，滿幫官網(wǎng)發(fā)布2022年第二季度總交易額。數(shù)據(jù)顯示，在截至2022年6月30日的第二季度，該公司促成了2780萬訂單的完成，總交易價值(“GTV”)為人民幣658億元，同比分別下降22.7%和11.1%。

  本文來源于電商報，不代表九州物流網(wǎng)(http://www.ruyi818.com)觀點(diǎn)，如有侵權(quán)可聯(lián)系刪除，文章所用圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，文章圖片如有侵權(quán)可聯(lián)系刪除。