如今,不少企業為了專注核心業務的發展,節約物流成本,都會將企業物流外包。然而,企業物流外包除了為企業帶去便利的同時,也存在著一定風險。企業物流外包風險指的是企業在物流外包過程中產生的結果及變動的不確定性。企業物流外包有什么風險?企業物流外包的成因是什么?如何防范企業物流外包風險?今天來和大家聊聊企業物流外包的相關話題,一起來了解一下吧。
企業物流外包風險的特征
隨機性、突變型、聯動性。
企業物流外包風險有哪些
(1)失去業務控制
在物流外包的情況下,企業失去了與客戶直接接觸的機會,在客戶較為和其他方面不得不過度依賴第三方物流公司,這樣可能導致物流渠道失控。
(2)物流服務商不能履約
在與第三方物流洽談業務的時候,物流服務者為了達成合作往往會夸大自身的物流能力,一旦物流服務商不能履行承諾,和可能導致企業物流水平下降、自身企業形象受損、降低客戶信任度等。
(3)企業機密外泄
與第三方物流達成合作后,企業勢必要與第三方物流知曉許多企業信息,這樣有可能導致企業信息泄露。
(4)轉置管理成本上升
轉置成本是擁有部分物流能力的企業由自營轉向外包時將會增加的管理成本。轉置管理成本主要包括:監察成本、協調成本、集成成本等。達成合作后,部分企業的轉置管理成本可能上升。
物流外包風險的來源
(1)客戶需求的變化
(2)供應鏈企業生產的不確定性
(3)物流外包業務本身的不確定性
(4)物流承包商過于單一
(5)合作雙方不能達成共識
(6)信息失真或失控
(7)外包契約不規范
物流外包風險的防范對策
(1)應用科學的方法選擇物流服務提供商
選擇物流服務商是一個復雜而慎重的過程,一般可以采取直觀判斷法、層次分析法等方法,企業應根據自身物流業務的特點進行選擇。
(2)強化企業物流外包雙方合作關系管理
企業在選擇好物流供應商后,必須對其運作進行嚴格監督和考評,并提供緊密的合作。同時運用適當的激勵機制促使第三方物流企業不斷改進業務流程,從而使雙方合作更加圓滿成功。
(3)企業應加強物流外包風險管理專項工作
設置專門的物流外包風險管理人員為企業物流活動進行管理和調控。
(4)加強物流服務商的績效管理與監督
企業具體執行物流合作方案時.必須在明確合作各方的工作任務的基礎上.根據合作目標制定完成各項任務的規則和要求,并按照相應標準對工作績效進行適時評估。
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