“雙十一”搶購的東西好多都還沒收到,感覺比往年慢了一些。”14日,泰安市民孫先生說。記者了解到,由于大霧天氣,原先預計的14日達到快件進港峰值會延后一天。目前,泰城多家快遞企業都執行兩班倒,分揀人員通宵作業,派送小哥也早起晚睡盡快派件,每天能送四五百票,比平常工作量翻兩番。
“受大霧天氣影響,車輛無法通行或者通行慢,影響了快件到達的時間。按照往年的經驗,今天就該到達峰值了,但是根據目前的情況,峰值估計在15日才能到。”14日,百世快遞泰安地區負責人任大偉告訴記者,駐泰高校學生是“雙十一”購買主力,派件量能比平時翻3番。
泰安圓通負責人禹國棟介紹,14日圓通市區進港量在5萬票左右,預計15日將達到進港峰值。但是受天氣等因素影響,峰值量不好確定。“快遞員派件能送到晚上九點多,早晨天亮了就送,每天送四五百票都是正常的。前幾年,每天能送200多票就基本完成任務,從這里也能看出快件體量的增長。”禹國棟說。
記者從市郵政管理局獲悉,泰安市近期將利用2個月的時間組織企業開展安全主體責任落實的復查整改回頭看和服務質量提升落實情況專項檢查,對發現問題的企業,一律依法從嚴處理,使全市寄遞安全環境得到明顯凈化,完善管理機制,確保年底前泰安徹底收寄驗視率達95%以上,使快件延誤、丟失損毀多、投遞服務差、賠償難、野蠻作業等服務質量方面存在的熱點、難點問題得到顯著改善,使郵政行業服務滿意度在今年年底之前得到明顯改善。(記者 侯海燕)
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