快遞現(xiàn)在大家每天都會(huì)收到一兩個(gè)，特別趕上雙十一這種大購物節(jié)會(huì)有好幾十個(gè)快遞。有的現(xiàn)在還沒收到呢，并且因?yàn)檫@事兒快遞小哥還很煩惱。12月1日快遞公司的小哥集體找到媒體，表示住在浙江寧波南都綠洲小區(qū)的葛女士，快遞都給她放在物流柜里，自己取走快遞，然后又找淘寶賣家說沒有收到要求退款，具體怎么處理呢，請(qǐng)看下文。
據(jù)記者了解到葛女士沒有收到的快遞一共有二十多個(gè)，這涉及了六家快遞公司有申通，圓通，順豐和韻達(dá)等主流快遞公司，并且快遞小哥們集體去查了小區(qū)的監(jiān)控，表示確實(shí)是她本人取的快遞。并且還有一些大件的快遞放不進(jìn)蜂巢柜，然后葛女士要求快遞小哥們統(tǒng)一放到門外。然后自己下班兒以后去拿，但是經(jīng)過調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，確實(shí)是她本人來拿的。
葛女士一抱好幾個(gè)快遞，從監(jiān)控上快遞小哥也無法看清，是不是拿著自己那個(gè)。所以格女士就否認(rèn)收到了快遞。沒收到以后，賣家就聯(lián)系了物流公司。據(jù)了解，這個(gè)大件兒的是一臺(tái)美容儀，價(jià)值兩千多元，如果真是沒有收到的話就會(huì)進(jìn)行罰款，并且賠償兩千元。所有費(fèi)用都要快遞小哥賠償，所以非常不滿意，覺得非常委屈。
這個(gè)快遞小哥是賠得最多的。快遞小哥也表示證據(jù)都擺在面前了，但是葛女士確實(shí)不承認(rèn)，我們也沒有辦法只能找媒體曝光，并且我們一個(gè)快遞辛辛苦苦才賺幾毛錢，如果都這樣下去，真的就沒法干。
記者這幾天輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了葛女士，葛女士表示雙十一快遞有一百多個(gè)。她非常肯定有幾個(gè)是賣家自己漏發(fā)了找快遞已經(jīng)核實(shí)了，有些確實(shí)是會(huì)存在這種情況，快遞員經(jīng)常把很多快遞放在同一個(gè)物流柜里，并且只有一個(gè)取貨碼，當(dāng)然，有的人拿到取貨碼就會(huì)直接取走了。并且表示自己沒有取到快遞，但是系統(tǒng)默認(rèn)已經(jīng)取出了。并且兩千多的美容儀葛女士明確表示沒有收到過。
讓該女士非常不滿的就是物流小哥的態(tài)度，說投訴他們是有原因的，因?yàn)榻o他們打電話還沒有說兩句，他們就發(fā)怒了。并且經(jīng)常給自己打電話騷擾自己的人生活。葛女士還表示快遞小哥態(tài)度非常惡劣，曾威脅過自己讓自己晚上回家小心一點(diǎn)。快遞小哥表示會(huì)繼續(xù)跟葛女士聯(lián)系協(xié)商此事，如果協(xié)商不成各自上報(bào)公司并且走法律程序解決此事。
網(wǎng)友：從監(jiān)控上可以看出，明顯是葛女士故意找快遞麻煩，現(xiàn)在有很多人的淘寶等級(jí)很高，信用也很好。賣家覺得不想得罪這種賣家，直接就退款了。并且這種買家享受極速退款的權(quán)限。
小編覺得葛女士的做法確實(shí)有欠缺，因?yàn)橐患铱爝f偶爾丟東西是可能的，但是6家快遞公司同時(shí)丟了你的快遞，小編覺得不可能，快遞小哥其實(shí)不容易，大冷天還要堅(jiān)持送貨上門。曾有網(wǎng)友爆料物業(yè)不讓快遞、外賣進(jìn)小區(qū)電梯。他們就步行上17層樓送給客戶，所以我們要互相尊重，任何行業(yè)都不卑賤，希望可以葛女士確認(rèn)收貨，讓快遞小哥避免賠款。
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