據(jù)小編了解,貨拉拉作為市場上同城貨運軟件的代表,擁有2800萬的注冊用戶和300萬注冊司機。許多司機通過平臺賺到了許多錢,這也是現(xiàn)在平臺上注冊司機越來越多的原因所在。那么如果使用貨拉拉遇到超時等待、司機遲到這種情況又該怎么辦呢?跟著小編一起來了解下吧!
如果小伙伴們在使用過程中遇到像超時等候這種情況,又不知道如何結(jié)算費用的話,最好的解決方法就是打開貨拉拉APP→【左上角菜單】→ 【更多設(shè)置】→ 【收費標(biāo)準(zhǔn)】中查看相關(guān)費用,當(dāng)然城市車型不同,等候費用也是會有所差異的。
溫馨提示:貨拉拉客戶享有一段免費的上卸貨等候時間,路上開車或者堵車時間是不計算的。
如果是遇到司機遲到或是爽約這種情況的話,小編建議,為避免耽誤您的用車行程,可及時更換司機或取消訂單。
更換司機的方法也很簡單,只需要在下單頁面點擊左上角選擇【貨運訂單】,在進行中目錄中選擇相關(guān)訂單,點擊右上角的三個小點,選擇【更換司機】可以換掉目前接單的司機,由其他司機搶單服務(wù)。如果是選擇取消訂單的話,系統(tǒng)會根據(jù)實際情況,在24小時內(nèi)原路退還(到賬以實際情況為準(zhǔn)),退款金額以實際支付金額為準(zhǔn)。
小伙伴們,您們都了解清楚了嗎?以上就是小編整理的關(guān)于使用貨拉拉遇到超時等待、司機遲到這種情況怎么辦這個問題的相關(guān)解答,希望對您有所幫助!如果還想了解更多這方面的資訊,請關(guān)注九州物流網(wǎng)!
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