“雙11”這個(gè)影響全球的商業(yè)和文化現(xiàn)象,正式迎來了它的第十年。2018年10月19日,在北京國家會(huì)議中心舉行的天貓雙11啟動(dòng)發(fā)布會(huì)上,阿里巴巴CEO集團(tuán)張勇分享了他的十年回憶。
作為“雙11”的創(chuàng)造者和主導(dǎo)者,張勇見證了雙11的十年歷程和由此發(fā)生的整個(gè)中國商業(yè)社會(huì)的巨大變遷。 “如今的天貓雙11不僅是一個(gè)網(wǎng)站的節(jié)日,更是成為全中國、全世界消費(fèi)者的共同節(jié)日,成為全球商業(yè)力量的大巡禮,被稱為 ‘商業(yè)的奧林匹克’。”
從第一個(gè)天貓雙11的5200萬成交額,到去年雙11的1682億,展現(xiàn)了整個(gè)中國社會(huì)巨大商業(yè)勢(shì)能的全面爆發(fā)。這一凝聚和調(diào)動(dòng)全球商業(yè)力量的標(biāo)桿迄今難有后來者超越。
每一年雙11都創(chuàng)造了新的高度,但張勇從不預(yù)測(cè)數(shù)字。在他看來,這些一再創(chuàng)紀(jì)錄的數(shù)字是正常努力的結(jié)果,最重要的是為未來積累和創(chuàng)造了什么。
張勇回想雙11的第一年,技術(shù)公司和快遞公司完全無感。當(dāng)時(shí)說每天會(huì)有一個(gè)億包裹的時(shí)候,大家基本上非常驚訝,這一天會(huì)到嗎?而今天,平常日子里中國已經(jīng)是一天1.4億個(gè)包裹。“去年雙11年當(dāng)天8.12億個(gè)包裹,今年我們大膽的想象一定會(huì)超過10億。十年以后,也一定相信它會(huì)變成每天普通平常發(fā)生的日子。”
十年雙11給人留下了很多美好的回憶。2014年的時(shí)候,所有人都開始談?wù)撊绾芜m應(yīng)無線互聯(lián)網(wǎng)浪潮的來臨,張勇舉全集團(tuán)之力“All in無線”,使手機(jī)淘寶成為世界上最大的移動(dòng)電商平臺(tái)。
如今,人們已經(jīng)完全生活在無線互聯(lián)網(wǎng)上。在他看來,未來5到10年,一定會(huì)出現(xiàn)新的無線互聯(lián)網(wǎng),新的消費(fèi)方式和生活方式。“
十年前網(wǎng)上支付是創(chuàng)新,而今天人們習(xí)慣了不帶信用卡。張勇想象說,“未來帶雙眼睛和指紋,每個(gè)人的身體就可能是個(gè)錢包。”
天貓雙11第十年,適逢改革開放40周年。在張勇看來,天貓雙11既是對(duì)過去十年的巡禮,也是面向未來的窗口,“因?yàn)橄嘈牛钥匆姟薄? “很幸運(yùn)在這一時(shí)刻迎來雙11的第十年。我們經(jīng)歷了40年的高速發(fā)展,要想支撐未來的探索,只有信心和相信。只有相信創(chuàng)新可以升華商業(yè)的力量,才能創(chuàng)造更多不同的雙11。“
見證了十年中國巨變的天貓雙11,仍將繼續(xù)塑造商業(yè)和生活的未來。站在歷史的角度,十年只是剛剛開始。