狂歡將近，物流先行。菜鳥(niǎo)裹裹近日宣布，2小時(shí)上門(mén)寄件服務(wù)已覆蓋全國(guó)280城。同時(shí)，菜鳥(niǎo)裹裹與快遞公司將拿出1000萬(wàn)元，重獎(jiǎng)優(yōu)質(zhì)上門(mén)服務(wù)，優(yōu)秀快遞員將獲得萬(wàn)元，極速上門(mén)服務(wù)也在對(duì)更多平臺(tái)開(kāi)放。
菜鳥(niǎo)裹裹數(shù)據(jù)表明，這一服務(wù)受到用戶大力歡迎，使用前十的城市分別是上海、北京、廣州、深圳、杭州、南京、蘇州、東莞、成都和天津。
在智能物流骨干網(wǎng)協(xié)同下，快遞業(yè)正全員備戰(zhàn)雙11。菜鳥(niǎo)裹裹與圓通、百世、申通、韻達(dá)和天天等主要快遞公司一起，將極速上門(mén)寄件服務(wù)覆蓋全國(guó)，2小時(shí)內(nèi)上門(mén)成為標(biāo)配。今年雙11，菜鳥(niǎo)裹裹與快遞公司將拿出千萬(wàn)元，重獎(jiǎng)優(yōu)質(zhì)上門(mén)服務(wù)。其中，快遞員最高達(dá)10000元，優(yōu)秀服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)也會(huì)有2000元至10000元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。
此外，當(dāng)前快遞公司正在加強(qiáng)服務(wù)保障。在雙11菜鳥(niǎo)裹裹服務(wù)保障大會(huì)上，百世等要求服務(wù)不打折，申通還提出100%及時(shí)攬收、零爽約、及時(shí)回單和發(fā)出。在雙11，上門(mén)服務(wù)還將進(jìn)行升級(jí)，讓二三線城市率先享受更快的服務(wù)，包括福州、吉林、雞西、遂寧、邯鄲、淮安、文昌、威海等城市在內(nèi)，上門(mén)時(shí)間有望縮短為1小時(shí)。