近日，芬蘭包裹技術初創企業Smartmile將Smartmile Now包裹配送服務推廣至5個城市，并準備將其推廣至整個芬蘭。
去年夏天，Smartmile與芬蘭電信供應商Elisa推出Smartmile Now服務，使芬蘭客戶能夠快速從K集團零售店的Smartmile包裹機中取走在Elisa網店訂購的手機。該服務于2018年夏天在坦佩雷試點，之后推廣至圖爾庫、波爾沃、基爾科努米和圖蘇拉等城市。
客戶在Elisa網店選購手機時，從配送選項中選擇Smartmile Now后，會收到短信取貨代碼，可以從他們自己選擇的包裹機中取走手機。K集團零售店的室內外都放有Smartmile包裹機，戶外包裹機每天24小時提供服務。
Smartmile聲稱自己是芬蘭第一家在線購物后可以立即取貨的公司，并將他們的Smartmile Now服務與其他公司的取貨服務進行了比較——其他公司的貨物送達時間約為1~2天。而執行送貨速度新標準后，消費者從Smartmile包裹機取走產品只需25秒。
Elisa服務部門主管朱卡·萊赫托表示，客戶希望在取貨方面有不同的選擇。自助包裹機使購物變得容易，甚至24小時都可以提供取貨服務。當你急需新手機，并且想按照自己的時間安排取貨時，包裹機的作用就更能凸顯出來。
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