7月27日消息,同城速遞品牌“閃送”近日正式宣布,簽訂周杰倫作為品牌形象代言人;同時,其還發布了全新戰略定位,同城速遞爭奪戰持續升溫。
據悉,閃送希望通過代言人的確立把“一對一急送、拒絕拼單”的新戰略定位與服務品質提升到一個新高度,進一步鞏固傳統競爭優勢。在簽約周杰倫的同時,閃送宣布確立“一對一急送、拒絕拼單”的戰略定位,也意味著閃送發展新階段正式啟程。本次戰略調整后,閃送的定位將更加明確。
而對于為何簽約周杰倫作為代言人這一疑問,閃送副總裁杜尚骉則表示,首先是周杰倫的影響力,前幾天與流量明星的打榜事件也證明了周杰倫的粉絲基礎;邀請周杰倫作為代言人,會拉近閃送和客戶之間的距離,促進閃送訂單的增長。另一方面則是周杰倫的氣質與閃送的服務品質非常吻合。
現如今,在國內電商的快速發展背景下,快遞物流市場經歷大爆發的同時,作為物流業的“最后一公里”,同城即時配送領域市場用戶規模也在逐年增長。據艾媒咨詢發布的《中國即時配送市場研究報告》顯示,2018年中國即時配送用戶規模達到3.58億人,預計2019年突破4億人。而在新零售模式及懶人經濟等因素的促進下,其規模仍有增長空間。
艾瑞咨詢發布的《2019年中國即時物流行業研究報告》估計,2019年即時物流訂單量將達到185億單,規模將突破1312億元。國家郵政局統計數據也顯示,同城速遞已經成為物流行業增速最快的子行業。預計到2020年,市場規模將超2000億元。
廣闊市場前景吸引下,該行業已經成為了各方競逐的風口。除了UU跑腿、閃送、人人快送等平臺外,外賣和快遞企業也紛紛厲兵秣馬,在即時物流市場開疆拓土。
據《電商報》了解,京東快遞正式上線后,還在今年4月份宣布推出特瞬送同城服務,進軍同城即時物流配送領域;并聯合同城速遞信息服務平臺“達達”,以京東自營團隊、達達騎士兩種運力開展這一服務。而阿里則打造了主要由蜂鳥配送、點我達以及百度騎士組成的即時配送網絡體系,蘇寧物流也有著“蘇寧秒達”即時配送平臺。
快遞企業方面,順豐則相繼推出了“同城即刻送”和“同城急送”;今年以來,繼在北京地區進行服務升級,開通6環內配送外;順豐北京同城急送還推出了24小時服務,進一步加碼同城配送“最后1公里”競爭;順豐同城急送業務上海區域也開通了24小時服務。同時,通達系快遞企業也有著相關的即時遞配產品服務。
宅急送近日也宣布與每日一淘簽署戰略合作協議。合作達成后,每日一淘的“次日達”區域已經覆蓋京津冀、江浙滬、珠三角、東北三省、西南地區、華中地區、西北地區,平均配送時效縮短1.5天以上,實現全國210個地市的次日達。
此外,外賣平臺方面,今年5月份,美團還正式推出了“美團配送”品牌,并對外開放配送平臺。緊接著6月,餓了么也宣布旗下即時物流平臺蜂鳥品牌正式獨立,并將品牌名升級為“蜂鳥即配”,在即時配送領域持續發力。同月,美團配送還與鐵塔能源簽署戰略合作協議,以完善即時配送基礎設施。
值得一提的是,在物流行業被科技狂潮席卷的當下,即時配送領域也迎來了新興技術手段的落地。美團就推出了無人配送車“小袋”,在北京、雄安新區等多地實現落地測試運營,并在今年4月份獲得了全國首份服務型電動自動行駛輪式車測試報告。餓了么王磊也表示,在未來3年,蜂鳥將建設2萬個全數字化即配站,建立“數智化”開放即配生態。
巨頭們來勢洶洶,閃送的業務量不可避免的會受到一些影響。在接下來的市場爭奪戰中,各方除了要尋求差異化發展外,服務質量的提升也需跟上腳步。而就閃送等采取的眾包模式而言,雖然其能提高配送效率,但該模式所帶來的人員分散、管理難度大等問題,也會在一定程度上影響平臺的服務質量。群雄并起之下,誰將脫穎而出就讓我們拭目以待。