近日，德國(guó)電商企業(yè)OTTO宣布與歐洲最大的購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)企業(yè)ECE聯(lián)合，擴(kuò)大線上店鋪的產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍，與亞馬遜對(duì)抗。
據(jù)悉，雙方緊密合作將創(chuàng)造一種連接線上線下零售模式的跨渠道經(jīng)驗(yàn)方式，也可以進(jìn)一步提升ECE購(gòu)物中心的線下銷(xiāo)售。雙方的聯(lián)合商務(wù)服務(wù)可以對(duì)任何一家在其德國(guó)90個(gè)ECE購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)的線下零售店鋪開(kāi)放。據(jù)了解，在德國(guó)約有60%的居民居住在離ECE購(gòu)物中心不到30分鐘的距離范圍內(nèi)。聯(lián)合商務(wù)技術(shù)上利用的是ECE現(xiàn)有的“數(shù)字商城”技術(shù)，可以在購(gòu)物中心網(wǎng)站查看所購(gòu)商品。
OTT線上線下商務(wù)合作的初始階段內(nèi)，消費(fèi)者可以登錄OTTO官網(wǎng)查看臨近店鋪如ECE購(gòu)物中心是否有自己心儀的商品。其官網(wǎng)展示的是其6家精選零售合作伙伴的2萬(wàn)多件商品。今后，OTTO官網(wǎng)還將與其他網(wǎng)上零售平臺(tái)連接，為消費(fèi)者提供除ECE購(gòu)物中心之外的其他合作商店和品牌的商品。不久的將來(lái)，消費(fèi)者還可以在ECE中心門(mén)店提貨，或是線下購(gòu)物線上支付。在購(gòu)物中心下單消費(fèi)者還可以享受當(dāng)日送達(dá)的快遞服務(wù)，購(gòu)物中心扮演著當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)和配送中心的角色。
據(jù)悉，德國(guó)文具連鎖企業(yè)Stocksquare也將接入OTTO平臺(tái)，這種合作在德國(guó)還是首次。
ECE首席執(zhí)行官Alexander Otto表示，未來(lái)的購(gòu)物體驗(yàn)就是融合線上線下，與OTTO的合作將集團(tuán)的長(zhǎng)期主要零售商與購(gòu)物中心零散的網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，提供數(shù)字商城的全渠道服務(wù)。
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