廣東江門臺山市沿海一帶屬于亞熱帶海洋性季風氣候，臺風頻繁過境，自然條件惡劣。距離陸地相對較遠的海島上，郵政投遞員幾十年如一日做好駐島官兵通信保障工作。

  江門郵政人情系邊海防哨所官兵，不計代價、不講條件，制定個性化服務。江門市郵政管理部和江門市郵政分公司建立日常溝通協(xié)調(diào)機制，定期開展海島通郵調(diào)研，及時了解服務情況，積極采取措施，不斷滿足軍營用郵需求。江門市郵政分公司針對實際，主動提出多項保障措施：優(yōu)先保障海島駐軍部隊需求，第一時間辦理、第一時間通知，延長營業(yè)時間;為前來辦理業(yè)務的官兵免費提供用餐服務及休息場所。

  方建志，臺山市郵政分公司的海防部隊投遞員，扎根海島19年，用心為海島官兵提供優(yōu)質(zhì)服務，被戰(zhàn)士們親切地稱為老方。

  有老方，咱不慌

  從郵政投遞站到軍營站點，是一條10多公里的山地郵路。蜿蜒崎嶇，方建志卻早已習以為常。作為本地人，他對路況十分熟悉，日復一日騎著摩托車，駕輕就熟地駛過曲折的盤山路。

  山的另一邊是美麗的海岸線，平時風景宜人，但臺風過境時驚濤拍岸，山路濕滑難走。方建志經(jīng)常需要頂風冒雨作業(yè)，堅持把每一份當天到達投遞站的郵件及時送達軍營。

  該郵路每周6個頻次，因部隊的郵件和包裹量相對較多，兩輪摩托車每次只能裝運3個郵袋，有時需要往返好幾次。遇上臺風天氣，必須要用防水帆布將郵件和包裹捂得嚴嚴實實。

  很多時候，老方把郵件送到部隊收發(fā)室時，已經(jīng)預約投遞的戰(zhàn)士都在門口等候了。大家爭相幫忙把摩托車上的郵袋搬運到收發(fā)室，等待交接后領(lǐng)取自己的郵件和包裹。“印象最深的是3年前給軍營配送過一份大學錄取通知書。軍營里一般很少有錄取通知書配送任務。那次收件人是一位年輕的士兵，他收通知書后很激動，不斷表示感謝，看到他開心，我也高興了一整天。”方建志說。

  或是來自遠方親人的問候，或是來自網(wǎng)購的“戰(zhàn)利品”，每一件郵件和包裹都是一點星光、一份期盼，海防郵路的存在，讓海防官兵的期盼更快抵達。郵政人風雨無阻，將一個個飽含溫暖的包裹送至海防一線，讓海防官兵有更多獲得感與幸福感。難怪官兵們開心地說：“有老方，咱不慌”。

  是老方，不用慌

  疫情防控期間，能否放心收快遞，是人們最為關(guān)心的話題之一，海島官兵也不例外。對此，方建志介紹：“我一個星期驗一次核酸，且有嚴格按照防疫要求做好郵件消殺和個人消毒。”

  為了嚴格落實行業(yè)疫情防控要求，他每天經(jīng)過測量體溫、洗手、戴口罩、戴手套一系列規(guī)范操作后，方可上崗。郵件到達投遞站點后，會進行全方位無死角消殺。摩托車來到軍營門口，老方會對門崗喊一聲：“是我，老方!”

  看到熟悉的郵政綠身影，哨兵會信任地把門崗打開。郵件從運輸車上卸貨后，在軍營收發(fā)室內(nèi)要進行第二次消殺。消毒完成后，再由交接收室收發(fā)人員統(tǒng)一簽收。每天包裹清場后，工作人員還要對投遞車輛和投遞站點場地進行徹底消毒，杜絕疫情隱患。

  為降低官兵外出感染風險，做好軍營士兵包裹收寄工作，下川島郵政網(wǎng)點為官兵提供上門包裹收寄“一條龍”服務。只要部隊官兵電話預約，網(wǎng)點就回派投遞人員上門集中收寄。

  正如海島郵政網(wǎng)點負責人李明所說：“戰(zhàn)士們守海防，我們守護郵件。”踐行“人民郵政為人民”的初心，保障海防官兵通郵需求，強化普遍服務能力保障，高標準完成部隊通郵，是郵政人對職業(yè)的堅守，也是對軍人的致敬。

  本文來源于物流時代周刊，不代表九州物流網(wǎng)(http://www.ruyi818.com)觀點，如有侵權(quán)可聯(lián)系刪除，文章所用圖片來源于網(wǎng)絡，文章圖片如有侵權(quán)可聯(lián)系刪除。