“春種一粒粟，秋收萬顆子。”菜鳥通過產業互聯網實踐，聚焦產業化、全球化和數智化，贏得了更多海內外商家的選擇。
阿里巴巴集團前不久發布的季度財報顯示，菜鳥的外部收入占到67%。在數字供應鏈，在送裝一體服務，在出口貨運，在進口保稅全鏈路服務，在科技出海，越來越多商家選擇了菜鳥，與菜鳥共同前行。
01
菜鳥數字供應鏈
提效20%，僅包材即為田園主義年省200萬元
2021年3月，作為全麥面包新國貨品牌，田園主義開始使用菜鳥提供的全鏈路供應鏈解決方案。其創始人朱江濤說，“菜鳥的一站式數字化供應鏈的解決方案，為田園主義帶來了顯著的價值”。
全網累計銷量超1.1億只，田園主義在快速發展、銷量激增的背景下，供應鏈面臨的挑戰越來越大。2021年的春天，田園主義選擇和菜鳥建立合作。
首先是倉儲自動化，菜鳥從設計到實施一跟到底，在江蘇泰州建設成一個1.6萬㎡的無人倉，全流程自動化提升了20%的效率，節省了人工成本。僅在包材方面，菜鳥通過箱規優化，在保持原有紙箱配紙不變的情況下，一年可幫助田園主義節省200多萬元。
02
菜鳥出口貨運
為國貨出海保駕護航
2022年3月，杭歌國際貿易選擇了菜鳥提供的出口貨運全鏈路服務。
這家2021年成立的新公司，創始人顏邦干畢業于浙江大學微生物學碩士，熱衷創業，2009年即專注戶外花園家具設計與銷售，從B2B到工廠OEM貼牌再到做自己的品牌，顏邦干不斷探索品牌出海之路。2018年，顏邦干設計并生產的一款戶外家具，在亞馬遜上成為爆款，這給了他極大的信心。
由于涉及到國內拖車、海運、港到倉和海外倉等，品牌出海物流鏈條非常長，如何把貨物從中國工廠送到歐美消費者，對賣家來說是很有挑戰的。
在顏邦干看來，從中國工廠到海外消費者的所有物流環節都可以交給菜鳥，幫商家節省下來的時間和精力可以投入產品的研發和設計，去更好打磨中國產品和品牌。
03
菜鳥進口保稅
秒級清關，一站式全鏈路服務
2021年2月，日本HERB健康本鋪選擇了使用菜鳥進口保稅全鏈路服務。HERB健康本鋪成立于1998年，是一家專注健康的日本保健品牌，海外市場以中國為主。
由于中日出口的操作規則不同，相應清關文件和貨運代理協調及其復雜。公司曾出現來不及清關而無法為線上店鋪及時補貨的問題。“失去銷售機會，無法滿足消費者的需求，對公司來說是非常痛苦的。”其海外銷售企劃負責人大戶彩美說。
與菜鳥合作后，菜鳥的國際清關服務，讓清關時效大大減少，通常需要五天的時間縮短為兩天，完全避免了庫存補給不足的問題。此外，菜鳥日本團隊本地化程度很高，理解日本獨特的企業文化、商業習慣同時，兼具履約的中國速度與協調能力。
“菜鳥有很多充滿新服務的試用，可以很確切的滿足我們的需求。到目前為止雖然和很多運營商合作過，但現在菜鳥的物流服務是我們不可或缺的需求。”大戶彩美說，“公司內部經常說，遇到困難就找菜鳥。”
04
菜鳥送裝一體
產地直發讓送達提速3天，自營送裝服務更好
2020年3月，佛山千戀家居接入菜鳥的送裝一體供應鏈服務。現在，千戀將80%的訂單交給了菜鳥。
湛江人康華章2008年從大學畢業后進入電商行業。因為家具行業電商相對落后，有發展空間，2015年開始，他和大學同學在佛山創業做家具電商。
2020年，在天貓家裝的介紹下，千戀開始選擇和菜鳥合作。2年來，康華章覺得菜鳥的服務意識和客戶意識有了明顯的提升，價格也有了優勢。“以前我們用專線物流發貨，時效是7~10天，菜鳥提升了3天的時效。現在把物流全部交給菜鳥去做，我們自己專心賣貨就可以了。“
近兩年，千戀銷售額增長在20%左右，這其中就有菜鳥供應鏈的助力。目前，菜鳥在佛山家具產業帶合作商家滲透率超過一半，合作客戶超過400家。
05
菜鳥科技出海
為泰國閃電達建成亞洲最大自動化倉
2021年4月，泰國閃電達選擇與菜鳥物流科技團隊合作，建成了亞洲最大自動化倉。
作為泰國當地單量最大的快遞公司，閃電達在本土擁有超過2000個網點，每天派送的單量超過200萬，主要業務覆蓋了東南亞大多數國家。
“許多客戶希望我們除了提供快遞服務之外，還能幫他們解決倉儲問題。”在閃電達聯合創始人兼COO狄瑋杰看來，倉儲自動化在提升物流效率的同時，還是一片巨大的市場。
2021年4月，菜鳥的自動化方案在競標中勝出。狄瑋杰說，菜鳥在倉庫規劃和設計中，應用了柔性自動化技術，讓倉庫的產能可以根據實際單量進行調整，以應對未來業務發展和擴張的需要。
目前該倉庫的日均能保持6000單的產出，大促時，日處理能力將可以快速提升到20000單。
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