據外媒報道,近日,航空貨運公司Polar Air Cargo的一位美國貨代客戶正在起訴該公司,要求其賠償600萬美元的損失,并提出8項指控,包括敲詐勒索、欺詐、共謀和不公平貿易行為。該航空貨運公司是阿特拉斯航空公司(Atlas Air控股51%)和DHL Express(控股49%)的子公司。
一家總部位于紐約的小型貨代公司Cargo on Demand(COD)稱,Polar違反了美國《敲詐勒索和腐敗組織法》(RICO),并表示其他幾家貨代公司也受到了同樣的待遇。
2014年,貨代公司COD和航空貨運公司Polar簽署了一份艙位包板協議(BSA),協議中規定貨運價格一般在每公斤0.25至0.50美元之間,但Polar的管理層告知COD還需要向第三方公司支付“咨詢費”(consulting fees)。這些費用最終流向了五家或更多公司,其中一些公司的管理層是Polar的負責人,包括首席運營官Lars Winkelbauer和銷售與營銷副總裁Thomas Betenia。
據了解,Winkelbauer于2014年離開Polar,到DHL工作了四年,隨后于2018年又回到了Polar。
COD稱,“咨詢費用”的要求是由Polar的營銷、收入管理和網絡規劃副總裁Abilash Kurien提出的。根據一份提交給法院的證據,Kurien在電子郵件中向COD表示:“兄弟,這是最新的價目,請確保金額是按照我的方式轉賬的。總共41,291.93美元,Frank1175.69美元,maaz1000美元,人均7823.25美元。”
COD在文件中補充稱:“Polar管理層的多名成員在過去七年的時間里向COD明確提出了咨詢費要求。與COD情況類似的Polar客戶也被要求支付咨詢費。”
COD表示,其認為這些費用類似于酒店的度假費用,是一種不包括在報價中的費用。“‘咨詢費’使Polar通過提供比競爭對手更低的價格來獲得額外的貨運收入。”
COD聲稱,其無法將費用轉嫁給客戶,因為這些費用不屬于運費的一部分。在2014年至2021年期間,其支付了近400萬美元的“咨詢費”,通常是通過每月電匯的方式。
然而,故事并未就此結束。去年1月,COD加入了Polar的2021年合作伙伴激勵計劃協議(PIPA),這意味著COD與Polar共享了“極為敏感的商業信息,包括COD的客戶以及在Polar航線上有航空貨運需求的商業合作伙伴的身份”。
COD表示:“COD認為雙方是為了共同利益而合作,因此將其幾乎所有客戶的貨物運輸都轉給了Polar,從而增加了Polar的收入和利潤。COD之所以采取這些行動是基于Polar的承諾,即向COD提供相應的獎勵報酬,而這一獎勵的價值也隨著COD與Polar的貨運量增加而增加。”
然而,在2021年夏天,Winkelbauer告知COD停止支付咨詢費,然后離開了公司。
在COD停止支付額外費用后不久,Polar向其發送了一份為期60天的取消通知,終止了部分商定的飛往亞洲的航班的BSA協議定價。但該公司繼續表示貨代COD是一個“有價值的合作伙伴”。
COD稱,Polar隨后“利用一切可能的機會,故意破壞COD與Polar(以及COD自己的客戶)的關系”。
COD還稱Polar在旺季減少了COD的貨艙,錯誤地向CASS報告了付款金額,并停止COD使用其電子訂艙平臺,從而增加了COD的成本。
該貨代表示:“2021年10月,Polar進一步升級了這些策略,并將COD歸為現金賬戶,使得COD對放在Polar的貨物支付了額外5%的費用和手續費,這完全抹殺了COD繼續向其客戶提供有競爭力的價格的能力。”
為了繼續經營,COD不得不預先付款,并貸款100萬美元。
該訴訟還補充稱:“Polar的這些行為不僅導致COD在個別運輸上損失了直接收入,而且還破壞了COD與Polar合作達成總貨運量的能力,而這是觸發PIPA協議所承諾的獎勵付款的必要條件。”
“此外,Polar利用貨代COD披露的信息(COD的客戶、定價、潛在客戶和其他商業聯系),來招攬COD的客戶和業務聯系人,從而使其客戶放棄COD并直接通過Polar運輸貨物。”
Polar在2021年12月20日告訴COD,盡管知道COD在2022年的客戶承諾,但還是將于12月31日終止雙方合作關系。
今年年初,COD發現貨代FATO和其他公司都面臨著Polar“幾乎完全相同”的行動,“在與COD通信的同一日期或前后,挖走了他們所有或幾乎所有的客戶”。
而且,這還沒有結束。COD在4月份寫信給Polar要求賠償。今年10月,Polar回應了這些指控,并承認“咨詢費”是不合法的。
但該公司補充稱:“Polar沒有義務與COD做生意。Polar終止了與COD的業務,因為COD為了獲得Polar的優惠待遇,向Polar管理層成員支付了非法款項。Polar沒有損害COD的利益。”
“在終止涉及支付系統的個人和實體后,Polar終止與COD的客戶關系,并重建其銷售組織和客戶基礎的行為,符合所有適用的法律和商業義務。”
但COD在訴訟中指出,盡管承認這些付款是非法的,但Polar似乎沒有對Polar管理團隊或“咨詢公司”中的任何人采取任何行動。
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