11月12日，阿里巴巴董事局主席兼CEO張勇到訪通達系快遞企業上海總部，與中通董事長賴梅松、圓通董事長喻渭姣、申通董事長陳德軍等進行座談，了解快遞旺季運營情況，感謝快遞從業人員對雙11的大力支持。

  在中通“雙11”作戰指揮中心，張勇通過數據大屏詳細了解了中通今年“雙11”的業務情況。從11月1日至11日，中通快遞累計訂單量8.2億單，同比增長57.7%;攬收量7.6億，同比增長76.7%。

  賴梅松表示，阿里帶動了中國快遞業的發展，菜鳥讓快遞更加智能化、更加綠色，如今中通“雙11”一天的業務量就相當于10年前的一年。中通計劃用五年的時間，成為一家綜合物流服務商，并充分挖掘快遞優勢，在鄉村振興、綠色快遞等方面發揮更大的作用，中通與阿里的合作一定會越走越寬，雙方將攜手創造更美好的未來。

  張勇表示，看到中通“雙11”的數據大屏，數據邏輯非常清楚，說明中通已經有了很好的數字基礎。無論是一家互聯網企業，還是一家快遞公司，走到2020年，都需要數字技術來支撐公司業務發展。

  在圓通，總裁潘水苗介紹了圓通堅定不移推進數字化轉型的情況，在提升人均效能、降低運能成本、優化客戶體驗等方面取得了顯著成效，為打造差異化的服務產品奠定了堅實基礎。喻渭蛟代表圓通熱烈歡迎張勇一行，并表示“大家已經是一家人”，同時介紹了圓通下一步的發展規劃。

  張勇表示，阿里巴巴、菜鳥和圓通攜手走過了每一個雙11，特別是今年戰略合作升級以來，雙方磨合更是越來越好。他高度評價圓通數字化轉型戰略的成果，并向為今年雙11奮戰的圓通管理人員、一線員工表示感謝，期待雙方繼續一起堅定走下去，走得更遠、更好。

  在申通，陳德軍陪同張勇一行參觀了剛剛投產的申通上海智慧物流園，張勇揀選了幾個包裹后，對上海轉運中心的智能化表示贊賞，快遞行業的數字化和智能化是大趨勢，不僅僅是協助人、解放人，更重要的是能大幅提升全鏈路的效率和質量，未來得數字化者得先機。

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