01

  前言

  整個2023年應該是快遞行業的轉折年，隨著“口罩事件”逐步解封和實際GDP增速回升，快遞業務量同比增速有望提升至18%～25.6%，整體市場快遞價格或將保持穩定，繼續上漲和大幅下跌的概率均較小。

  2023年決定快遞行業品牌發展的仍然是“口罩”事件。2023年決定品牌快遞在行業中崛起和衰落的是網絡分撥和末端網點的“缺人”因素。網點公司的缺人和“口罩”事件的解封相結合，反而會成為快遞行業“用工荒”的源頭，分撥中心的“用工荒”也不例外。

  關鍵是，2023年快遞行業的大趨勢核心具體是什么。量子咨詢認為，形成行業大趨勢的因素有兩點。首先是電子商務更趨于市場顆粒化。然后是網購需求更趨于高頻下沉化。為什么會出現以上兩種趨勢。答案就在就業環境和消費下沉。

  快遞行業的大趨勢，從本質上來講就是電子商務的發展趨勢。電子商務行業除了“在線移動消費”和“D2C直連消費”的發展趨勢外，快遞行業更應該關注國內國外的整體發展趨勢。

  首先是國外，全球零售電商規模將保持快速增長，預計2023年將達到6.542萬億美元。然后是國內，2021年，中國電子商務交易額達到了42.3萬億元，同比增長19.6%，預計2023年直播電商規模將超過4.9萬億元。根據十四五”電子商務發展規劃描述，到2025年實現電子商務交易額46萬億元，每年新增近1.2萬億。

  電子商務交易額的增長并不等于社會消費的增長。電子商務交易額的增長等同于消費渠道的的升級，因此，傳統的市場經銷渠道向互聯網線上經銷渠道轉移才是快遞行業的發展趨勢。

  那么，快遞行業會什么樣的大趨勢，下面做二個分享。

  02

  電子商務市場顆粒化

  引導文：在大經濟環境趨勢影響下，就業環境“不理想”的情況下，會倒逼年輕人選擇自主創業。然而，年輕人選擇創業的最快捷徑是做電子商務。

  2022年上半年有46萬家企業宣布倒閉，310萬家個體戶注銷。2022年二季度據全國31個大城市城鎮調查失業率創下歷史新高，16至24歲的年輕人的失業率創下歷史新高，2022年中國失業人口預計有4400萬。

  據權威統計，2022年，我國電子商務交易規模將達到42.93萬億元，網購用戶規模將達到8.4億。據某研究所不完全統計，我國現有電子商務相關企業476.41萬家，電子商務從業人員超過6000萬人。2021年上半年共新增57.07萬家電子商務相關企業，同比增長31%。其中，一季度注冊量達24.05萬家，同比增長63%。二季度注冊量33.03萬家，環比增長37%。預計2022年我國電商相關企業注冊量將超150萬家。

  由于整個社會經濟在調整過程中，大部分年輕人需要在不同的工作中轉移，這些人在等待轉業而產生的短暫失業現象，會促使更多的人走向快速見效的線上化銷售渠道。比如說，2021年抖音電商的規模還不到1萬億GMV，2022年預計過2萬億，2023年的目標更是過3萬億。

  從以上描述可以看出，淘寶運營員工化，主播員工化，日播常態化，工廠線上化。已經成為電子商務版塊更趨于顆粒化的象征。

  比如說抖音電商，把線下門店搬到了線上了，門店主播，工廠主播，產地主播，追求的不再是流量的集中爆發，而是以一個穩定的日常狀態進行平銷，年輕主播會越來越多，逐漸成為一種職業，每天固定時間直播，更是成了日常工作形態。

  關鍵點在于，電子商務市場顆粒化帶給快遞行業的變化會導致品牌快遞在攬派時效上面的變化，比如說攬收時間前置匹配網點公司政策。大件規格上的成本變化。都是需要網點公司應對的趨勢。

  評語：電子商務顆粒化，對于品牌快遞來講既是好事也是壞事，好事在于新增入行電商商家會持平退行流失電商的存量。壞事在于，新增入行電商商家更加區域性平化。需要品牌快遞更優質的網絡末端密度。

  電子商務顆粒化的現象并不會短期消失，而且，會催化更多的近場直連電子商務的產生，原因是社會經濟產生的價值循環更平化，減少中間環節成本，提升渠道效率是唯一產生價值的途徑。講簡單了，區域流量的低物流成本是同城電商的發展基礎。

  03

  網購需求高頻下沉化

  引導文：網購需求高頻下沉化講的是網購用戶從買“穿”的轉向買“吃”的。從一個月網購6次轉向一個月網購12次。原因很簡單，網購“貴重用品”和“穿著用品”會減少次數。網購“日常用品”會急劇增加。從消費的本質上來講，并不是消費下沉，而是消費需求層次下沉。

  2021年，食品電商零售用戶規模達1.61億，上半年中國食品電商用戶規模達2.77億人，食品電商同比增長29.4%，食品電商購物用戶規模達3.02億人，食品電商滲透率達到48.9%，增長6.0個百分點。預計2022年，市場規模將達到18000億元左右;食品新零售市場規模將達630億元，占比約3.5%。截至2021年9月，我國淘寶村達到7023個，淘寶鎮達到1598個。

  根據拼多多發布的《2021新新農人成長報告》，在拼多多平臺上，1995年之后出生的“新新農人”已經成為推動農產品上行的嶄新力量，截至2021年10月人數已超過12.6萬人，在涉農商家中的占比超過13%。

  根據抖音電商發布《2022豐收節抖音電商助力鄉村發展報告》(以下簡稱“報告”)。報告顯示，過去一年共有28.3億單農特產通過抖音電商出村進城、賣向大江南北。該平臺三農電商達人數量同比增長252%，農貨商家數量同比增長152%，報告顯示，“90后”已經成為抖音電商三農帶貨達人里的主力軍，占比達45%。“80后”和“70后”電商新農人占比分別為32%和10%。

  從以上數據看2023年的電子商務市場發展，依托于網購用戶的網購需求的轉變是顯而易見的。比如說水果類，干果類，零食類，生鮮類，速食類，制品類，土特產，都會成為生活日常消費的網購頻次新增長點。

  評語：社會需求的變化帶給快遞行業的沖擊，不僅僅只是考驗網點公司末端的攬派密度。更考驗品牌快遞分撥中心的網絡模式。比如說省內“網格倉直連”和網點“本地化攬轉派”，都是對品牌快遞網絡運營規劃的考驗。

  在快遞行業，很多人會認為以上預測太超前，或者是危言聳聽。但是，服務質量中的“延誤和破損”會用罰款的方式告訴你，生活用品網購用戶需要更垂直的網絡和時效。原因是高頻化的生活用品既“爛不起”也“等不起”。

  04

  結語

  整個2023年應該是快遞行業的轉折年，快遞行業末端和網絡普遍性會更頻繁缺人。但是，社會性的就業稀缺，會促使做淘寶的年輕人會更多。再結合消費下沉帶來的生活用品頻次復購上升，2023年的快遞行業仍然會積極向好。

  從國家郵政局獲悉：上半年，快遞業務量預計超500億件，約同比增長3.6%;業務收入預計接近5000億元，約同比增長2.8%;日均業務量恢復至3億件以上，超去年同期水平。鑒于網購滲透率達新高(截至22年10月為26.2%)，電子商務市場顆粒化和網購需求高頻下沉化為行業提供動力是顯而易見的。

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