快遞下鄉收快遞需交手續費?
“在圓通取一個快件,收了我3元錢?!奔易庎l市資福鎮的張女士說,該鎮分布的多家快遞網點,不僅不派件上門,上門取件還要另外收取手續費,“根據體積和重量不同,一般每個快件收取3元到10元不等?!痹卩l鎮收快遞需要交納“代送手續費”?
收取代送費這種現象在鄉鎮似乎很常見,現如今,城市里的快遞已經深入到大街小巷,方便快捷還免費送達,但在廣袤的農村,鄉鎮一級的快遞代理點多為無照經營,消費者取件頻遭二次收費。
快遞代送人為何人?
“代送人”究竟是什么身份?他們屬于快遞公司員工嗎?
據了解“代送人”并非加盟人,也不屬于快遞公司員工,鄉鎮代送人一般會代送一家及以上快遞公司的包裹。一般在城區派送覆蓋的區域是不允許額外收費的,像一些偏僻鄉鎮則不向客戶開放,也無法派送。而鄉鎮的快遞必須到市里來取,代送人的出現在一定程度上是為鄉鎮用戶提供便利服務。
代送人需承擔快遞安全保障
開辟鄉鎮業務,成本比較高,在鄉鎮快遞總數不多且分散的情況下,按目前每單補貼1元的利潤顯然支撐不起,會虧損。因此,普通快遞企業一般沒有完全覆蓋到所有鄉鎮。這時候代送人就顯的尤為重要了,一般在代送的過程中,如果出現丟件、損壞等情況,一律由代送人負責,快遞企業不會讓消費者無故承擔損失。
各位小伙伴們,鄉鎮快遞代理點收取費用合理嗎?對此您怎么看?