“剁手者”們的雙十一狂歡剛剛過去，正當大家沉浸在每隔5分鐘更新一次物流消息的期待中時，一些消費者卻收到以“菜鳥驛站”名義發送的短信，消息內容稱快遞車突然燒毀或翻車造成了快遞丟失情況。
好在這個令人心碎的消息并不是真的，據菜鳥驛站官方微博發布聲明表示，稱近期有人假借菜鳥驛站名義，通過短信、社交媒體等方式傳播快遞車輛在高速起 火、包裹損毀等不實信息，是惡意造謠的行為。對于惡意謠言帶來的影響，菜鳥驛站將采取相關法律措施。辟謠一經發布，廣大用戶們懸著的一顆心也終于放了下 來。
不過雖然此次菜鳥驛站快遞車輛起火是假，但是也不能怪群眾這么容易就被騙，畢竟近些年來關于快遞車輛在配送途中發生事故的 新聞也確實是不在少數。2016年的11月13日，哈爾濱市環城高速柳樹林大橋上，一輛滿載貨物的大卡車就撞破護欄掉到了橋下的水庫里。緊接著，湖南泉南 高速永州段一快遞公司運輸貨車側翻、廣東至重慶的的蘭海高速公路烏江段一輛快遞大貨車也由于操作不當發生了側翻。2017年“雙11”凌晨5點，一輛從江 西鷹潭出發的快遞貨車起火，4500件左右物品被燃燒一空;14日晚大廣高速發生兩車追尾事故導致，一貨車的快遞又沒了。
到了今年，僅在上個月23號，就有一輛快遞貨柜車途經京昆高速廣元段時，貨箱起火燃燒，最終明火撲滅后，全車運往西安的快遞也是損失慘重。據悉，每 年雙11、春節等快遞旺季，都是快遞車車禍發生事故比較高的時期。而在今年雙十一，天貓又創下了多項新紀錄，全天交易額高達2135億元，物流訂單總數升 至10.42億個，達到歷史最高。在此等繁重的業務量籠罩下，快遞配送的安全問題也就變得更加令人擔憂。
事實上，也就在雙十一剛剛結束的當晚，一輛開往杭州的送貨車就發生了事故。車輛在夜間行駛時撞到高速上的龍門架，車頭受損，車廂也刮破了，這次事故 導致的貨物加上車輛、路產、事故損失高達5萬多元。起因則是因為司機怕被罰款，想把快遞準時送達而取消了中途休息所造成的疲勞駕駛。
據了解，為了應對快遞發件投遞峰值的到來，確保物流安全暢通，全國各省市也分別開展了相關的防范工作教育。11月10日，河南省南陽市公安局交通管 理支隊第一勤務大隊就召集了轄區郵政、申通、圓通、天天、安能、韻達等6家快遞公司50多名員工代表，對他們進行交通安全教育集中培訓，以提升廣大快遞配 送員的文明守法和交通安全意識。浙江臺州以及甘肅蘭州的民警及相關執勤人員則進入快遞公司，開展了交通安全宣傳教育培訓等等。
在交通安全事故頻發的情況下，各快遞公司的物流部門也應該引起反思，企業在忙于工作的同時不能只一味地注重配送時效，而忽略員工本身的安全保障，準時送達雖然重要，但人身安全才是第一。
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