努力創(chuàng)造良好的工作氛圍

  一般來講，人性化的工作環(huán)境是任何倉庫員工都期望的.人性化，也就是尊重他人的愿望、愛好和行為方式等，提供使人心情舒暢的環(huán)境和條件。

  這一切的前提在于更深入的了解員工，每一位倉庫部門主管都可以從人力資源部取得屬下員的基本數(shù)據(jù)，以便確確實(shí)實(shí)掌握本部門各個(gè)倉庫員工的基本情況，包括他的學(xué)歷背景、過去的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等.

  掌握了這些數(shù)據(jù)之后，談話方面就可以注意內(nèi)容。同時(shí)，每一位倉庫員工跟其它同事，或者其它部門的同事在溝通過程中有沒有困難。作為倉庫部門主管應(yīng)該經(jīng)常與倉庫員工進(jìn)行交流，設(shè)法提高倉庫員工的工作主動(dòng)性。

  及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤

  在糾正倉庫員工錯(cuò)誤的過程中必須堅(jiān)持的一個(gè)原則是:為了企業(yè)的整體利益.因此對(duì)較嚴(yán)重的錯(cuò)誤給予適當(dāng)?shù)膽土P是應(yīng)該的，否則別的倉庫員工會(huì)不知道這件事情的嚴(yán)重性，消除不了錯(cuò)誤的影響.所以，倉庫部門主管在處理的時(shí)候，不能袒護(hù)和偏心眼，要堅(jiān)持公平的原則。

  這里要注意的是處理做法和態(tài)度，糾正錯(cuò)誤不只是告訴他錯(cuò)在哪里，因?yàn)樗呀?jīng)犯了錯(cuò)，覆水難收，關(guān)鍵是要讓他知道解決問題的方法，還要告訴他怎樣預(yù)防，也就是說要分析錯(cuò)誤發(fā)生的原因，找出可以防患于未然的方法，既提前預(yù)防錯(cuò)誤的發(fā)生，同時(shí)還可以避免同樣的錯(cuò)誤重復(fù)發(fā)生。

  合理分工

  身為倉庫部門主管，你對(duì)每位倉庫員工的專業(yè)能力、工作效率跟質(zhì)量都應(yīng)該很清楚，所以你在運(yùn)用人力的時(shí)候，要做到合理分配.這就要求你不僅要知道每一件事誰是最佳人選，還要處理好人力的運(yùn)用與業(yè)務(wù)量之間的關(guān)系，這樣才符合公司的需求。

  然而實(shí)際工作中常常會(huì)出現(xiàn)能者多勞的現(xiàn)象，這在部門人力資源管理中是不太公平的.忙者總忙，逸者恒逸，這就是不公平的分配，除非在薪酬福利上對(duì)有能力的人有所補(bǔ)償。

  讓倉庫員工有輪調(diào)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì).讓倉庫員工在一個(gè)部門中有數(shù)個(gè)不同的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，好處是大家有機(jī)會(huì)學(xué)到新東西，也可以形成「職務(wù)代理人」，也就是說如果有某個(gè)倉庫員工由于請(qǐng)假、出差和離職等原因離開崗位了，可以有另外一個(gè)也能從事其工作的倉庫員工來代替。

  所以在做內(nèi)部工作分配的時(shí)候，要采用輪調(diào)學(xué)習(xí)的方式，讓倉庫員工擴(kuò)大他的專業(yè)范圍.這個(gè)方法對(duì)人力資源經(jīng)理或者倉庫部門主管都是有利的.合理的分配工作，讓倉庫員工獲得適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這對(duì)倉庫部門主管平常的人力調(diào)度非常有好處。

  時(shí)刻保持開放的態(tài)度

  雙向溝通極為重要。因?yàn)楣ぷ魃洗蠹叶际潜容^嚴(yán)肅的，能夠交心的時(shí)間不多.但是融洽的工作環(huán)境和人際關(guān)系又離不開這些，因此建議倉庫部門主管的人力資源工作，最好能在工作以外的時(shí)間與倉庫員工適當(dāng)?shù)販贤ǎ蛘呓⒁粋€(gè)隨時(shí)可以互動(dòng)溝通的機(jī)制。

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