倉庫管理是企業管理的重要組成部分,現代企業倉庫普遍采用軟件系統對于庫存進行管理。
一些系統出于實用性考慮一般設計庫存人員可以任意調整庫存數據中的生產日期、批次號、庫存數量等其他數據,但如果調整不當很容易造成庫存管理混亂。
本文將從庫存調節出現的原因、弊端入手,與大家共同如何探討科學調整庫存這一話題。
為什么會出現庫存調整
盤點結果有差異時,經常要用到庫存調整。處理盤點差異要么是增減實物庫存數量,以使其與賬務庫存數量一致;要么是增減賬務庫存數量,使其與實物庫存數量一致。我們這里所講的庫存調整,就是后一種,通過增減賬面庫存數量,使其與實物庫存保持一致。
大多數倉庫從業者以及倉庫軟件設計者將庫存調整理解成直接修改庫存數據,以達到平衡庫存實物數據和賬面數據;理由是這樣做速度快、效率高、簡單明了,好理解,我們將此做法稱為狹義的庫存調整。
那么,直接修改庫存就一定好么。按照辯證的觀點,所謂有利必有弊;得了便宜的事情,必然會在其他地方給你帶來麻煩。
直接修改庫存是舍本逐末,治標不治本
大部分的倉庫數據差異,都是因為業務流程管理中的失誤造成的;要糾正這些錯誤,應該是從業務過程中去調整,而不是直接修改這個結果。
因為即使修改了結果,錯誤的業務過程也還是存在的,你沒有消除錯誤業務過程帶來的痕跡。
舉個例子,因為超發(也就是實際出貨數量多于出庫單的出貨數量)導致的盤虧結果,這種情況下,實際庫存是準確的,賬面庫存是不準確的。通過庫存調整,直接減少賬面庫存,表面看起來,賬面庫存改正確了,數據也都平衡了。
但果真如此么,雖然賬面庫存正確了,但超發部分商品的裝卸費、運費怎么辦;因為你直接修改的是庫存數據,而出庫單上沒有記錄超發部分的作業內容。
再換一個角度來說,即使我們不考慮費用的問題。
解決超發問題,直接修改庫存而不是修改出庫單,會導致另外一個麻煩:和客戶對賬的時候會引起更多的歧義。客戶的出庫單數量是準確的,而WMS出庫單的數量是少的,但最終雙方庫存是一樣的。
其直接修改庫存違背了信息化的初衷。信息化本身是經歷了不同階段的,第一階段是從紙質化向表格化演變;第二階段是從表格化向軟件化演變(雖然后面有大數據、云計算、SAAS等時髦詞匯,但基礎仍然還是軟件)。
從紙質化向表格化演變,只是改變了一下記錄數據的介質,管理的對象仍然是數據(如庫存數量)。
而從表格化向軟件化演變,是希望透過現象看本質,通過軟件來實現業務流程管控。
至少在真正的管理者眼里,過程比結果更重要(流程比數據更重要)。管理的本質是通過引導一系列的過程(活動)來達到最終目的。
直接修改庫存打亂了倉庫的賬物平衡體系。會計基本準則中遵循“有借必有貸,借貸必平衡”的原則;倉庫管理中也遵循類似的原則,那就是“有出必有進,進出必平衡”。
如果直接去修改庫存數,則打破了這個平衡準則。倉庫管理系統不僅僅是管理數量;更多的體現在貨位管理、生產日期批次號、先進先出、保質期、庫齡及周轉率等內容上。在做產品出庫的時候,經常要知道出的是什么商品、從哪個貨位、選擇哪個批次號(先進先出等原則)等,這些內容不是無中生有的,而要從入庫過程中的各種歷史記錄中繼承過來。直接修改是無法維持正常作業的。從這個角度去看,狹義的庫存調整,只能會把倉庫的賬物體系搞得越來越亂。
允許直接修改庫存導致責任認定的麻煩。雖然我們一直說,倉庫業務中出了差錯,一定是先辦事后辦人;大家都不希望員工因為害怕錯誤而噤若寒蟬,更不希望老板對犯錯的員工表現得兇神惡煞。但任何事情都要講究實事求是,追查錯誤根源,是為了讓員工們有更多的責任心,吸取足夠的教訓,總結更多的經驗和措施。但是,直接改庫存實在是太方便了,方便到有些員工只要做錯了賬,就直接來修改庫存,而不去好好分析錯誤的原因,找出正確的糾正和預防措施。
總之,庫存調整功能,就相當于在正常的倉庫業務下開了一個超級大的后門程序。不管它的功能表現得有多強大,它和正常的倉庫業務是格格不入的。所以要保持庫存的正常運行在調整的實際操作中一定要注意把握限度。
如何合理使用庫存調整
狹義上的庫存調整(直接修改庫存數)雖然有這樣那樣的弊端,但還是有其特定的用處,尤其在應付緊急情況下,作為迫不得已的辦法。
業務需要。有時候為了保證庫存準確性,為了保持在客戶面前的良好業務形象,通過人工干預來調整一下庫存,以確保和客戶賬面庫存一致。雖然我們認為這種做法無異于飲鴆止渴,但至少逃過了一關,至于會不會導致后一關更難。
賬面上確實沒庫存了,但倉庫里又確實有東西,這東西的來源確實沒搞明白,也來不及搞明白,這時候只能先調整一下庫存數,先把貨發出去再說。
當然了,在做完調整之后,在發完貨之后,還需要一步一步地再調整回來,然后再追貨物來源,再做業務調整。
庫存調整實際是在日常操作中給我們開了一扇后門,讓我們對于一些事項進行應急處理,一旦這種應急處理變成常規工作,那必然在按部就班的日常工作中制造混亂,所以倉庫管理人員一定要把握好使用的度,使其真正發揮作用。
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