今年以來，浙江省寧波市煙草專賣局（公司）踐行精益理念，開展精益物流星級化管理和評價，從精益現場、精益改善、精益文化、精益運行、精益分析五個維度，構建“精益五星”品牌，推動精益物流朝全員化、體系化、品牌化方向發展。
以10S現場管理制度為基石，著力打造高效、安全、規范的物流現場。成立現場管理工作小組，健全精益現場管理機制，完善精益現場操作規程，常態化應用紅牌作戰、定點攝影等現場管理工具，充分運用看板、可視化、數據化管理手段，推動物流現場問題發現、癥結判斷、問題解決和質量改善。同時，開展精益現場班組評比，組織精益現場員工輪訓，建立覆蓋全員、全過程、全方位的現場管理體系，實現人、財、物順暢銜接，提升運行效率。
以精益物流目標體系為指引，實施自下而上的精益提案和自上而下的課題攻關。運用系統樹圖建立精益管理目標體系，目標任務分解至各個部門和崗位。推廣應用電子提案，開通基于釘釘平臺的電子提案渠道，簡化提案采集過程，實現提案的自動采集、分析、篩選和匯總。在征集提案基礎上，針對適合全市推廣的合理化建議，跨部門、跨層級組隊開展課題攻關，鼓勵將課題成果轉化為創新、專利、論文等形式。
以提高物流隊伍向心力為目標，塑造精益班組文化。在送貨員、駕駛員標兵評比基礎上，增設精益物流標兵評比，推動精益物流工作常態化開展。建立員工激勵機制，針對員工參與改進的成果進行精神激勵，將員工改善成效納入績效考核。推廣應用員工崗位名片和送貨車組名片，通過員工技能屬性和車輛運行屬性的量化研究，著力構建“一崗多用、一專多能”的物流隊伍和“風雨同舟、精誠協作”的送貨車組，有效激發隊伍活力。
實行物流業務標準化、規范化管理，探索構建全市物流運行統一標準。系統梳理作業流程，制定統一的標準作業手冊，編制SOP標準作業程序；系統梳理作業臺賬，制定統一的臺賬目錄和規范，明確臺賬名稱、分類編碼、歸檔時間和方式等內容，簡化不必要的臺賬；系統梳理看板需求，制定統一的看板目錄和樣式，設計員工風采欄、信息公示欄、班組建設園地、精益管理園地等功能看板。通過物流作業、臺賬、看板的一體化，實現“作業有標準、臺賬有規范、看板有體系”的運行目標。
探索物流運行分析報告圖解，在傳統圖表基礎上，多樣化選擇圖表類型及組合方式，增強報告可讀性和分享便攜性，實現物流費用和效率的視覺表達。運用六西格瑪、A3報告、魚骨圖、QC等精益管理工具，對物流作業環節及崗位的運行數據進行記錄和分析，運用數據建模方法，深層剖析物流運行規律和關鍵點，改善物流成本和效率指標。通過召開精益物流工作分享會，搭建經驗分享平臺，傳播先進管理經驗，展現精益改善成果和工作亮點，推動精益物流工作深入開展。