國際快遞大家用到的可能比較少，一般是那種有業(yè)務(wù)往來的或者是喜歡海淘的人用到的比較多。而大家都清楚不管是什么快遞，都會遇到一些意外情況，比如快遞貨損，這是經(jīng)常遇到的問題，也困擾了許許多多的人，遇到這種情況我應(yīng)該怎么辦。很多人會選擇去找快遞公司理論或者賠償。而國際快遞大家可能覺得不知道怎么辦，跟國內(nèi)賠償是一樣的嗎？國際快遞到底應(yīng)該怎么處理或要求賠償呢？
其實(shí)國際快遞也是屬于快遞行業(yè)的，所以它也是根據(jù)快遞要求來的。根據(jù)國家郵政局發(fā)布的《快遞服務(wù)》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,快遞賠付的對象應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，寄件人有權(quán)向法院起訴快遞企業(yè)索賠。
同時(shí)，根據(jù)《合同法》的規(guī)定，寄件人寄了快遞，就與快遞公司形成了運(yùn)輸合同關(guān)系。根據(jù)《合同法》第三百一十二條規(guī)定，寄件人有權(quán)要求快遞企業(yè)承擔(dān)責(zé)任并賠償，也有權(quán)向法院起訴。 所以只要是你占理的那一方，符合貨損賠償要求以及真的是快遞行業(yè)的問題，那么大家都是可以根據(jù)法律來達(dá)到自己的要求。
在事件中法律責(zé)任的劃分，首先要看是否有保價(jià)。如果有，由快遞企業(yè)或相應(yīng)的保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任；如果沒有，快遞公司在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)了郵件的丟失、損毀及內(nèi)件與原物不符等情況，由快遞公司直接向寄件人或寄件人指定的受益人承擔(dān)責(zé)任。 除了和快遞公司協(xié)商之外，如果已經(jīng)確定是快遞公司那方的錯誤，而消費(fèi)者想要起訴的話，那么大家也是需要準(zhǔn)備一些證據(jù)的，主要有：
消費(fèi)者如要起訴，需要提供的證據(jù)包括：快遞單、交費(fèi)票據(jù)，這是證明運(yùn)輸合同存在和證明快遞公司收取了郵寄物品及費(fèi)用的最基本證據(jù)。還要有能證明所郵寄物品價(jià)值的相關(guān)證據(jù)，比如物品發(fā)票，超市小票，付款單據(jù)等。
以上是小編為大家整理的關(guān)于國際快遞貨損時(shí)應(yīng)該怎么辦，怎么去處理這些問題，當(dāng)然，大家也不能利用一些快遞公司的漏洞而去做一些違法的事，尤其是現(xiàn)在快遞類似的騙子案頻頻被爆出。小編建議大家在選擇快遞時(shí)選擇口碑好的服務(wù)好的，那樣的保障多一點(diǎn)，而且如果是貴重物品建議大家保價(jià)或者買保險(xiǎn)，以防萬一。
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