在十八大以來，我們經常能聽到“最后一公里”的字眼，指的是完成一件事情的時候最后的而且是關鍵性的步驟，通常還說明此步驟充滿困難。習大大指的要解決民生問題，不過今天我們要講的最后一公里物流，和上文所述雖有異曲同工之妙，但也有不小的差異。下面一起來了解了解吧。
最后一公里物流是什么意思
在生活中，最后一公里物流就是配送的最后一個環節。它的優勢是可以實現“門到門”，按時按需的送貨上門。簡單地來說，就是幫你把放在外面的快遞送到家。提高整個物流環節的服務質量。
如“落地配”服務，這項為客戶提供同城或省內貨物的轉運與配送的入宅配送服務正是最后一公里物流的最好代表。
為什么會有最有一公里難題
首先是，快遞從業人員的職業素養有待提高，為了追求派件數而忽略客戶體驗。且電子商務企業往往集中在大城市，而越來越多的訂單來自于中西部或者三四級中小城市，也使得快遞業面臨復雜局面。
所以真正的問題在于連接網購的兩端，物流的發展困局解決應該在分貨和最終幾公里的配送上面，也就是從配送中心到用戶手里的過程，這個環節現有的物流公司不好解決。