現在的人都很喜歡網購商品,網購可以給人們帶來很多的便利,但是網購時快遞配送經常就會發生一些不愉快的事情,于是不滿意的人就會選擇投訴,投訴這個方法可以維護消費者的權益,但是有時也會有一些誤會,但是當時已經投訴了怎么辦?投訴是可以撤銷的嗎?
投訴是可以撤銷的,如果你是打的客服電話,那你就可以再打一次過去,跟客服說明情況是你自己誤會了,要求撤銷投訴,一般客服都會同意的,畢竟這對他們來說也是好事。
如果你是在網站上投訴的,那你在網站上跟線上客服說明一下情況或者撥打他們總公司的客服熱線說明情況。
最后就是如果你是國家郵政局投訴的,那么你就可以撥打他們的熱線,跟他們說明情況,或者你可以等他們大回訪電話是跟他們說明情況撤銷投訴就可以了,或者解決后你打12035告知已經處理完成就好。總之一般都是可以進行撤銷的。
以上就是小編所了解的一些關于快遞投訴的資料,希望可以幫助到大家,小編在這里祝大家生活愉快!
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