11月8日，鐵路總公司有關負責人透露，為服務電商用戶，今年電商黃金周鐵路總體運力資源投放創歷年新高，自11月11日至20日，鐵路部門將科學配置動車組預留車廂、高鐵確認車、普速列車行李車等多種運力資源，擴大“高鐵極速達”服務范圍，推出行李車冷鏈快遞、高鐵運輸農產品等新服務，積極投身電商黃金周運輸。
作為中鐵總、順豐控股兩大交運物流“巨頭”共同組建的中鐵順豐，今年將新增116條高鐵線路，全面擴張高鐵“極速達”產品線路網。同時，首次上線高鐵生鮮專線拿“雙11”練手。
據鐵路部門鐵路總公司有關負責人透露，今年電商黃金周鐵路總體運力資源投放創歷年新高，日均綜合運用高鐵載客動車組700列、預留車廂的高鐵載客動車組132列、高鐵確認列車20列、普速旅客列車行李車350列、特快貨物班列4列。其中專門用于“高鐵極速達”服務的高鐵動車組達到400列，是2017年的10倍以上。復興號動車組首次在北京至長沙間選擇一對列車專門安排其中一節車廂，助力電商產品運輸。
中鐵順豐相關負責人表示，如今高鐵“極速達”每列車裝載率均在90%以上，運營模式較為成熟，將能有效緩解“雙11”期間快件壓力。作為高鐵網與快遞網深度融合的產品，“雙11”期間，中鐵順豐將充分發揮高鐵網絡覆蓋廣、時效快、穩定性好等優勢，配合末端直送模式，為消費者帶來更優質的高鐵“極速達”服務體驗。
除進一步擴大覆蓋范圍優化運營模式外，今年“雙11”中鐵順豐還將上線生鮮專線，滿足日益增多的物流需求。
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