人類為什么要探索科技?5月21日，IBM在北京召開的2019 IBM中國論壇(think Summit)上的開場視頻《Dear Tech》做出了明確的回答。IBM的高管、知名學者、行業專家以及企業領袖近2000名嘉賓與網絡3000名用戶共同探討了科技的具體運用。
從科技到“科技親”
帶著科技賦能企業的探索，IBM大中華區董事長陳黎明將科技稱為“科技親”，他向到場嘉賓致辭時表示：“當今的科技已經對人類產生支配性的影響，如何確保科技是朝著我們希望的方向發展迫在眉睫，而未來永遠屬于那些籌謀已久、堅持不懈、不斷變革的人，IBM會陪伴大家一起轉型。”
長江商學院創辦院長、中國商業與全球化教授項兵也分享了全球大變革及中國企業的應對策略。他認為，“諸多顛覆性科技的發展接近奇點，如互聯網、物聯網、大數據、云計算、區塊鏈等，希望我們同心協力將這個時代變成一個最好的時代。”
IBM大中華區總裁包卓藍(Alain Bénichou)在論壇上介紹了IBM在中國的業務員。他說：“我很榮幸能在大中華區工作。IBM在中國深耕35年，正在與中國的客戶、合作伙伴和政府部門建立穩固的合作關系。接下來，IBM將繼續努力超越客戶期待，在數字化重塑的轉折點上，做好充分準備，助力企業領先。”
“智能+”時代 走向認知型企業
時隔十多年，繼1996年IBM提出“電子商務”、 2008年提出的“智慧地球”，IBM再次提出的“數字化重塑2.0”“認知型企業”，是對引領下一輪商業浪潮的思考。
指數級技術的發展與成熟，釋放出“從外到內，從內到外的數字化轉型”時代來臨的信號， 新一代業務模式即將崛起。
IBM大中華區全球企業咨詢服務部總經理麥俊彥帶來IBM為此構建的藍圖。他提出，“這種新一代的業務模式IBM稱之為‘認知型企業’。認知型企業能夠進化出類似人類大腦和感官的功能，通過‘五官’來搜集、了解外部客戶需求，通過‘AI頭腦’來分析信息，通過自動化對企業的數據、平臺、人才、架構、敏捷、創新、安全七大關鍵要素做出反應和決策，從而更好地幫助企業應對復雜的客戶需求和多變的競爭環境。我們期待與客戶一起走過數字化重塑之旅，進化為新一代認知型企業。”
麥俊彥舉例，2018年IBM為中國郵政規劃、設計的新一代寄遞業務信息平臺，現已在全國31個省(區、市)的郵政和速遞機構全面上線。2018“雙11”時，該平臺從容應對超1億業務訂單量，信息系統運行平穩、保障遠超預期。
名創優品全球聯合創始人兼首席執行官葉國富告訴與會嘉賓，名創優品國際化步伐的加快，使名創優品需要將消費者的需求快速傳遞給全球供應商，貨品準確快速地送達全球數千個門店，并實時掌握全球各個國家的經營狀況等。名創優品攜手IBM，打造全球業務運營服務平臺，并通過大數據的決策與分析，展開了包括供應鏈、運營、財務、物流、人力等在內的全方位的數字化變革，以實現一體化的精細化運營，支持其在全球的快速擴張，并在這個過程中逐步走向認知型企業。
成就“智能+”時代科技
從2006年至今，對未來5年的五大創新預測成為IBM的傳統項目。以往的預測很多已經變成了現實，它們引領科技的發展方向，或是改變了商業運營模式，或使人類的生活更加美好。
今年，IBM再度發布了面向未來5年的五大科技預測(“5in5”)，展現了將如何把前沿的信息科技應用到“從種子到貨架”，再到塑料回收，與人們的食品供應鏈和生存環境休戚相關的五大場景。人工智能、區塊鏈、物聯網、數字孿生子、微流體芯片、基因圖譜等信息科技的福音可以惠及食品供應鏈、農業和環保、可持續發展等領域。
IBM中國研究院院長林詠華表示：“ IBM的科學家一直對人類關心的問題做不懈的努力，把握現在，是為了成就未來。IBM的5 in 5預測今年有所不同，但內涵卻是一樣的，我們的技術永遠是向善的，是為謀求全人類的福祉，不論它是有關一顆種子，一個橙子，還是探秘外太空。”
IBM Almaden研究中心杰出研究員、材料研究和創新部門主管Robert Allen表示，“塑料使用廣泛，但我們在使用時也不得不正視它帶來的白色污染。IBM VolCat等創新技術將深刻改變塑料回收的方式，這將推動人類對白色污染的控制。而現在IBM的科學家、工程師、管理人員等所有的塑料生產商、消費者都應該一起合作，來做出一個生態系統，在未來致力于把垃圾塑料變成可再生的資源。
人類傳承著文明，開創著新紀元。未來雖充滿未知，但善用科技，下一站未來并不遙遠。
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