郵政業(yè)科技創(chuàng)新。

  12月11日，郵政業(yè)科技創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟第二屆大會在京舉行。中國郵政、順豐、圓通、菜鳥等聯(lián)盟理事單位、郵政快遞及上下游企業(yè)、高校、科研院所等130余家成員單位代表參加了會議。多位嘉賓就人工智能、無人機(jī)、區(qū)塊鏈、云計算、網(wǎng)絡(luò)安全、智能視頻、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能語音、生態(tài)環(huán)保等內(nèi)容做了精彩演講。科技創(chuàng)新如何更好為郵政快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和郵政強(qiáng)國建設(shè)提供強(qiáng)勁支撐?這些精彩演講嘗試給出了答案——

  北京大學(xué)計算機(jī)科學(xué)技術(shù)系教授、北京智源人工智能研究院院長黃鐵軍：人工智能經(jīng)過60多年的發(fā)展進(jìn)入實(shí)用化階段，已成為大國競爭的新焦點(diǎn)，是世界各國的國家戰(zhàn)略。支撐本次人工智能浪潮的兩大技術(shù)是深度學(xué)習(xí)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。其中，強(qiáng)化學(xué)習(xí)有望在供需匹配中發(fā)揮重大作用，對物流等行業(yè)提速增效潛力巨大。

  華為中國戰(zhàn)略營銷部總裁、中國區(qū)副總裁曹澤軍：5G可以解決萬物感知、萬物互聯(lián)和萬物智能的關(guān)系，擁有新價值、新機(jī)遇。當(dāng)物流業(yè)進(jìn)入4.0階段，智能化升級是物流行業(yè)必然的發(fā)展趨勢，大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的出現(xiàn)，將為物流行業(yè)帶來4.0的產(chǎn)業(yè)革命，成為物流行業(yè)降本增效、技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵利器。

  國家郵政局政策法規(guī)司巡視員、副司長靳兵：郵政快遞業(yè)科技創(chuàng)新能力正在從“量的積累”轉(zhuǎn)向“質(zhì)的飛躍”，從“點(diǎn)的突破”向“系統(tǒng)提升”轉(zhuǎn)變。郵政業(yè)的科技水平甚至帶動裝備制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級以及出海。面向經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾對美好生活的現(xiàn)實(shí)需要，面向郵政快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和高效能治理的迫切要求，郵政快遞業(yè)科技創(chuàng)新需要更加奮發(fā)有為，發(fā)揮更加突出的作用。

  科學(xué)技術(shù)部成果轉(zhuǎn)化與區(qū)域創(chuàng)新司一級調(diào)研員張冬：科技部支持郵政業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟在突破重大共性技術(shù)、促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化發(fā)揮重要作用。

  交通運(yùn)輸部科技司科技創(chuàng)新發(fā)展處處長汪水銀：郵政業(yè)不僅是綜合交通運(yùn)輸?shù)闹匾M成部分，更是連接國計民生、服務(wù)百姓的一張高效便捷網(wǎng)絡(luò)，是日常生活不可或缺的一部分，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)做出了重要貢獻(xiàn)。

  國家市場監(jiān)督管理總局標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)管理司服務(wù)業(yè)處副處長李涵：郵政管理部門在統(tǒng)籌推進(jìn)科技工作和標(biāo)準(zhǔn)化工作方面做得非常有特色，有些經(jīng)驗(yàn)非常值得借鑒推廣。市場監(jiān)管總局標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)司也將持續(xù)關(guān)注和支持郵政業(yè)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作，助力郵政快遞業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

  國家郵政局發(fā)展研究中心主任助理方璽：郵政業(yè)科技創(chuàng)新聯(lián)盟成立兩年來，加強(qiáng)聯(lián)盟的自身建設(shè)，發(fā)揮科技平臺的引領(lǐng)作用和紐帶作用，支持聯(lián)盟成員協(xié)同開展技術(shù)創(chuàng)新，碩果累累。未來將始終秉承“整合政產(chǎn)學(xué)研用各方資源，打造行業(yè)性科技合作平臺，提升行業(yè)科技創(chuàng)新能力，助力郵政快遞業(yè)實(shí)現(xiàn)從勞動密集型向科技密集型轉(zhuǎn)變”的初衷和使命，支撐服務(wù)行業(yè)發(fā)展。

  國家郵政局政策法規(guī)司科技與標(biāo)準(zhǔn)處處長徐華榮：科技力量需要從體系上來構(gòu)建，包括研發(fā)體系、技術(shù)產(chǎn)品體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、技術(shù)檢測體系。《郵政業(yè)應(yīng)用技術(shù)研發(fā)指南》和《郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》在一定程度上是回答了產(chǎn)品技術(shù)體系和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容。

  順豐科技skunkworks負(fù)責(zé)人姜明濤：截至目前，順豐無人機(jī)飛行里程已經(jīng)超過百萬公里，載貨重量超過400萬噸，運(yùn)行場景涵蓋了我國大部分的地理環(huán)境。目前正在探索農(nóng)村地區(qū)、同城/城際、應(yīng)急保障、扶貧助農(nóng)等方面的無人機(jī)應(yīng)用場景。

  信通院可信區(qū)塊鏈推進(jìn)計劃辦公室主任張奕卉：郵政快遞業(yè)是以數(shù)據(jù)為核心的多方合作生態(tài)，區(qū)塊鏈在郵政快遞領(lǐng)域有豐富的應(yīng)用場景，包括快遞保價、物流維權(quán)、企業(yè)信用管理、物流中小微企業(yè)融資難、快遞行業(yè)數(shù)據(jù)化管理、征信系統(tǒng)等方面。

  菜鳥網(wǎng)絡(luò)人工智能研發(fā)中心副主任張卓：菜鳥建設(shè)了緊貼業(yè)務(wù)的AI技術(shù)框架，可以服務(wù)商家和消費(fèi)者等。菜鳥已經(jīng)取得了5個億的成本優(yōu)化，在Informs會議上將算法純粹應(yīng)用于工業(yè)界的主要案例今年成為中國的特色。

  奇安信集團(tuán)副總裁尹智清：網(wǎng)絡(luò)安全是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“底板”。目前，防御體系從“事后補(bǔ)救”走向“事前防控”，圍墻式的防護(hù)不再適應(yīng)數(shù)字化時代的需求，要構(gòu)建與業(yè)務(wù)融合的全面、動態(tài)和縱深防御體系。

  海康威視物流行業(yè)總經(jīng)理許凱軍：視覺感知是物理世界到數(shù)字世界的橋梁。郵政快遞業(yè)正從主要服務(wù)電商向服務(wù)制造業(yè)發(fā)展，開始服務(wù)于供應(yīng)鏈全過程，同時郵政快遞行業(yè)也有很多重資產(chǎn)，需要通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)行。通過視覺感知技術(shù)，可以在物流園區(qū)、車輛網(wǎng)、末端驛站方面實(shí)現(xiàn)智慧化發(fā)展。

  京東物流集團(tuán)數(shù)據(jù)產(chǎn)品部技術(shù)總監(jiān)莊曉天：智慧物流“超腦”通過“124”路徑實(shí)現(xiàn)，分別是一個數(shù)據(jù)底座，即數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理;兩大中臺服務(wù)，即數(shù)據(jù)中臺和算法中臺;四大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，即數(shù)據(jù)洞悉、物流規(guī)劃、智能運(yùn)營、產(chǎn)業(yè)賦能。

  中科院上海微系統(tǒng)所高級工程師單聯(lián)海：2017年以來，全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備規(guī)模、普及率和企業(yè)級應(yīng)用項(xiàng)目爆發(fā)式增長，全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量達(dá)到84億臺，首次超過人口數(shù)量;2025年全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量將達(dá)到252億。結(jié)合人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等多項(xiàng)技術(shù)的優(yōu)勢，企業(yè)可以搭建起物流+互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”相融合的一體化產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺，增強(qiáng)集約化管理水平，提升物流效率。

  聯(lián)想企業(yè)科技集團(tuán)總工程師涂宇澄：聯(lián)想集團(tuán)在全球有30多家工廠，對供應(yīng)鏈的要求很高，因此聯(lián)想自主研發(fā)了物流全業(yè)務(wù)運(yùn)作及控制塔系統(tǒng)。聯(lián)想供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)包括倉儲能力、SEC能力、干線能力、智慧云倉能力、配送能力、信息系統(tǒng)能力、逆向能力、想樂送服務(wù)能力。

  科大訊飛解決方案部負(fù)責(zé)人劉國光：郵政快遞業(yè)的多元要素成為先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用示范區(qū)。人工智能不斷優(yōu)化，其中，在智能語音技術(shù)領(lǐng)域，可以有效提升快遞行業(yè)派送效能，加強(qiáng)安全保障。例如，可以進(jìn)行派送前客戶語音交互、文字交互、違禁品識別;派送中的信息查詢、收件通知、視頻和語音識別等;送貨后可以運(yùn)用智能語音技術(shù)培訓(xùn)員工。

  灰度環(huán)保科技總裁柴安娜：循環(huán)包裝不只是包裝，需要有研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營商的能力，針對各種周轉(zhuǎn)場景，為客戶提供循環(huán)包裝一站式服務(wù)。在快遞箱回收循環(huán)的商業(yè)模式上，可以通過年租、月租、次租的形式，為企業(yè)用戶降低15%以上的耗材成本。

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